Белорусы могут оценить качество обслуживания в госорганизациях в режиме «онлайн». Как это сделать?

В странеОбщество
Поделись с друзьями

Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Беларуси позволяет высказать свое мнение об уровне обслуживания населения и как цель – повысить качество этих услуг, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости».

качество

Интернет-ресурс «Качество услуг.бел» функционирует по ссылке. Его владельцем выступает Министерство связи и информатизации. Отмечается, что на основе оценок получателей услуг формируется рейтинг госорганизаций – это дополнительно стимулирует их улучшать качество работы с гражданами и способствует развитию открытого диалога правительства и населения.

качество

Портал насчитывает более 13,2 тыс. зарегистрированных организаций. Для удобства они распределены по сферам жизнедеятельности и категориям, например, ЖКХ, торговля и бытовое обслуживание, здравоохранение, образование и др. Кроме того, найти организации можно с помощью поисковой строки, или в их перечне, или на карте в разделе «Рейтинг».

Если отыскать нужную организацию не получилось, предлагается заполнить форму на ее добавление на портал после того, как модератор проверит информацию.

Чтобы поставить оценку, пользователю требуется зарегистрироваться, найти организацию и оценить качество работы, узнав также результат оценки других.

качество

Без регистрации можно ознакомиться с текущим рейтингом организаций, информацией в разделе «Инфографика» или поучаствовать в опросах на этом ресурсе.

Подписывайтесь на наше Viber сообщество и телеграм канал, чтобы быть в курсе всех новостей.
Знаете новость? Пишите в наш Telegram-бот. @new_grodno_bot
Back to top button