Новости БеларусиОбщество

У абонентов МТС внезапно возник минус в 5 тысяч рублей (Обновлено)

В редакцию Onliner обратилось несколько абонентов оператора МТС, которые сегодня утром обнаружили небывалые задолженности на своем счету — около 5 тысяч рублей. Аналогичные жалобы можно найти в сети и на форуме Onliner. Номера при этом блокируются, о чем сообщает надпись в «личном кабинете».

По словам пользователей, дозвониться в техподдержку у них не получается, что, вероятно, указывает на массовый характер проблемы. Мы связались с пресс-службой компании, где нам обещали прокомментировать возникшую ситуацию. Как только комментарий будет получен, мы его опубликуем.

«У МТС проблемы, у меня баланс минус 5000 рублей, звонков входящих и исходящих нет», — рассказал один из абонентов компании.

«Минус 5000 на балансе, у мужика рядом три телефона оформлено — 5000 долга на каждом!» — пишет другой, добавляя, что никакой официальной информации об этом на данный момент нет.

Дополнено

В пресс-службе МТС прокомментировали: «У некоторых абонентов информация о балансе отображалась некорректно. Сейчас проблема устранена: информация о балансах лицевых счетов абонентов, которые столкнулись с такой ситуацией, отображается правильно. При этом, обращаем внимание, некорректных списаний не произошло. Приносим абонентам свои извинения».

5
1
Поделись с друзьями