На днях стало известно, что свои SMS-ки минчанам теперь будет рассылать еще и «Минскводоканал». Blizko.by выяснил, стоит ли опасаться массовых рассылок, а заодно припомнил знаменитые смс-ки от других коммунальных служб и государственных органов.
Что новенького?
«Минскводоканал» сообщил, что будет сообщать о плановых и аварийных работах по SMS. Главный инженер предприятия Антон Голоскок выдал немножко подробностей. Оказывается, опасаться массовых рассылок не следует: без согласия абонента сообщение не придет.
— На нашем сайте после регистрации любой гражданин может получать такую оперативную информацию на свой мобильный телефон – ему будет приходить сообщение о планируемых работах либо об авариях и сроках их устранения.
Также он рассказал, что подходит к завершению разработка гидравлической модели города. Уже сегодня специалисты могут математически просчитать возможные последствия отключения водоводов больших диаметров и таким образом заранее спрогнозировать последствия тех или иных работ на сетях водоснабжения. Вот о них и будут предупреждать.
Кстати, о похожей услуге в начале года заявляли энергетики Бреста. «Брестэнерго» будет оповещать об аварийных или плановых отключениях электроснабжения, а также наличии у потребителя задолженности. Но чтобы подключить услугу, надо обратиться в «Брестэнерго» по телефону, или прийти лично, или активировать сервис на сайте либо в мобильном приложении.
Откуда вообще пошли эти рассылки?
Если не считать коммерческого спама, то СМС от государственных органов и организаций — те, что в последнее время рассылаются особенно часто. Blizko.by припомнил, что присылают люди в погонах, в спецовке и в другой форме рабочей одежды.
Одной из самых известных (потому что одной из самых первых) рассылок стала зимняя рассылка от Мингорисполкома в январе 2016 года, когда Минск оказался посреди циклона Даниелла. Многие белорусы (и даже совсем не минчане) получили такой текст:
«Убедительно просим убрать снег у машиномест и во дворах. Горисполком»
Пользователи посчитали, что в таких просьбах не мешает добавлять немножко вежливости: например, слова «Здравствуйте» или «Спасибо» вместо «Убедительно». В сети появилось множество пародий на это сообщение, например, такое: «Убедительно просим делать свою работу. Налогоплательщики». Мингорисполком тогда оправдывался, что они ограничены числом символов одного сообщения.
Кстати, рассылка тогда выполнялась совместно с МЧС, и спасатели даже специально просили горожан при получении сообщения не перезванивать по номеру 101, чтобы не нагружать линии. Первый опыт вышел не очень удачным и для авторов рассылки, и для белорусов, которые еще не привыкли к таким способам общения городских властей. Но потом массовая отправка SMS по разным поводам стала привычным явлением.
Кто устраивал SMS-рассылки и о чем просил?
Рассылки устраивали и отдельные государственные организации и учреждения, и целые министерства. Рассмотрим несколько примеров.
Национальный статистический комитет
Осенью 2019-го Белстат разослал минимум по 4 SMS, посвященных переписи населения. Поскольку перепись проходит в Беларуси раз в 10 лет, то, возможно, до 2029–го ожидать от статистиков новых смс-ок не стоит. Примечательно, что Белстат — едва ли ни единственный госорган в Беларуси, который присылал сообщения на белорусском языке.
Вот что писали:
«Приглашаем к участию в переписи населения с 4 по 30 октября 2019 г.»
«С 4 по 1 октября 2019 г. перепишитесь здесь: перепись.бел, census.by»
«18 кастрычніка 2019 г. апошні дзень інтэрнэт-перапісу: census.by»
«30 кастрычніка 2019 г. апошні дзень перапісу насельніцтва»
Центризбирком
У Центризбиркома поводы напомнить о себе случаются почаще. Из недавнего — приглашение на референдум (тот самый, на котором граждане должны были одобрить или отвергнуть новую редакцию конституции).
«ЦИК информирует о проведении республиканского референдума 27 февраля»
В те же дни начала приходить анонимная рассылка с сообщениями о том, что референдум переносится на 22 апреля. Тут же следовала ссылка на некий документ на Национальном правовом интернет-портале. ЦИК заявил, что это фейк. Референдум состоялся в конце февраля. Ждем новых сообщений в следующем году, когда намечаются парламентские выборы.
МВД
МВД стало одним из самых массовых авторов рассылок, если не самым массовым. При этом рассылают сообщения разные структуры ведомства: смс-ки приходили от самого МВД, от ГУВД Минорисполкома, от ГАИ. Ведомство старается успевать реагировать на современные вызовы и особенно часто предупреждает о мошенничестве с банковскими карточками.
«Храним порядок и спокойствие в нашем городе»
«Внимание! Не станьте жертвой мошенников. Отвечая на звонки лиц, представляющихся работниками банков, ни под каким предлогом не сообщайте реквизиты Ваших банковских карт и не устанавливайте по их просьбе никакие приложения на свои мобильные устройства!»
А после президентских выборов призывали граждан сообщать о тех, кто использует незарегистрированную символику. Кому-то не посчастливилось получить SMS, где говорилось, что получатель сообщения был зафиксирован на несанкционированном митинге.
Неожиданная рассылка случилась в январе этого года: МВД стало приглашать на встречу с участковым инспектором милиции в сельской местности. В ведомстве успокоили: такие встречи не являются обязательными.
— Не волнуйтесь, нам тоже пришло такое сообщение, — сказал сотрудник департамента охраны МВД. — Хотите прийти — приходите. Если не хотите — не ходите. Указанное время — это часы приема участкового инспектора, но вы можете и в другое время прийти. У каждого участкового свое время приема, поэтому лучше уточнять заранее.
ГУВД
«ГУВД предупреждает: ответственность за сбыт наркотиков наступает с 14-летнего возраста и влечет наказание до 15 лет лишения свободы»
ГАИ Минска
«Маленький пассажир — большая ответственность: пристегни самое дорогое!»
«Родители, позаботьтесь о безопасности детей во время каникул!»
МЧС
Наряду с МВД, еще один мощный источник SMS в ваших телефонах. Они предупреждают о высокой пожарной опасности, о недопустимости пала остаточной растительности (иными словами — сжигания сухой травы), о сильном снеге, сильном дожде, опасности купания. Некоторые их сообщения сложно расшифровать и потому в них сложно поверить. Например, за это лето МЧС уже по нескольку раз прислал предупреждение, что на водоемах сохраняется высокий риск гибели. Что это значит? От чего этот риск зависит? А когда риск спадет – уже можно будет купаться?
«Ожидается значительное усиление ветра. Будьте внимательны и осторожны!»
«На дорогах — снежные заносы. Будьте внимательны и осторожны! МЧС»
«МЧС предупреждает! Сохраняется высокая пожарная опасность в жилье»
«МЧС предупреждает! Высокие риски гибели на водоемах. Берегите себя»
«МЧС предупреждает! Повышенная опасность при купании в запрещенных местах»
«МЧС предупреждает! Сохраняется высокий риск гибели на водоемах»
Министерство лесного хозяйства
Минлесхоз ведет перекличку с МЧС и присылает такие сообщения:
«Введены запреты на посещение лесов»
Тут же прилагается ссылочка на интерактивную карту на сайте Минлесхоза. Кстати, Blizko.by подробно рассказывал, чем отличается ограничение на посещения лесов от запрета и что можно, а что нельзя делать в обоих случаях.
Министрство энергетики
Министерство энергетики тоже не осталось в стороне и напоминает о своей зоне ответственности.
«Родители, напомните детям — электроустановки и ЛЭП не место для игр!»
«Родители, места ремонта тепловых сетей — не место для детских игр!»
Министерство здравоохранения/«Космос-ТВ»
Осенью 2021-го Минздрав разослал сообщения такого содержания:
«Берегите себя и своих близких, носите маски»
Тут же была ссылка на сайт министерства с картой пунктов вакцинации. Кроме того, во время миграционного кризиса абоненты компании «Космос-ТВ» получили сообщения со ссылкой на Минздрав, в котором фактически возлагали вину за распространение коронавируса на иракцев, оказавшихся в Беларуси.
Позже служба поддержки компании опровергла намеренную рассылку таких сообщений, принесла извинения и заявила, что из-за технического сбоя некоторым абонентам поступило SMS с некорректным содержанием.
Министерство труда и социальной защиты
Эта рассылка не была подписана, но судя по теме сообщения, этим как раз могло заниматься Минтруда. А именно — вычислять «тунеядцев».
Верховный суд
А еще в Беларуси посредством SMS могут вызвать в суд. Такое новшество появилось почти десять лет назад. Еще осенью 2015-го Верховный суд на своем сайте разъяснял:
В Беларуси использование иных средств связи для направления судебных повесток, в частности, такого вида современной коммуникации как СМС-извещение о времени и месте судебного заседания юридически заинтересованных в исходе дела лиц регламентировано процессуальными нормами и действующими в судах общей юрисдикции инструкциями по делопроизводству.
Допустимость извещения посредством СМС предусмотрена и в ПИКоАП.
