Если верить ценникам, некоторые товары в магазинах можно брать бесплатно. Читатель Павел увидел в минском магазине цену за банку детского питания в ноль рублей ноль копеек. И пошел покупать. Что было дальше — Павел рассказал журналисту Onlíner.
На кассе Павлу пробили детское питание по 2,09 рубля за каждую баночку. Он направился в инфоцентр добиваться справедливости.
«В инфоцентре я спросил у работницы: обязаны ли мне продать товар по указанной цене? Получив положительный ответ, я показал работнице фото и чек. Девушка поменялась в лице и начала говорить о техническом сбое, стала извиняться. Пришлось успокоить словами, что не требую возврата денег, лишь быть более внимательными».
Это далеко не первый раз, когда читатели присылают нам фото с ценником в 0 рублей 00 копеек. Парень по имени Азамат рассказывал, что нашел в «Евроопте» такой ценник на алкоголь, но продавец отказалась отдать товар. А как нужно действовать согласно законодательству?
Юрист Иван Райкевич напомнил, что продавец обязан реализовать товар по цене, указанной на ценнике. Но все не так однозначно. Если покупатель не получит товар бесплатно и обратиться из-за этого в суд, его шансы выиграть дело невелики.
«В данном случае отсутствует экономическая выгода для продавца и имеется технический сбой (о чем продавец непременно укажет), информация о неверно указанной цене доведена до потребителя. Как показывает практика, в подобных случаях потребителю, вероятно, будет отказано в удовлетворении его требований», — пояснил юрист.