В Гродно мужчина смог вернуть неисправный телефон продавцу: для этого понадобилась помощь экспертов

Судебные эксперты в Гродненской области помогли местному жителю добиться справедливости в споре с продавцом мобильного телефона. Как сообщили в управлении ГКСЭ, мужчина приобрёл устройство полгода назад, но вскоре столкнулся с проблемами: экран начал некорректно отображать изображение, появились сколы.

Несмотря на неоднократные обращения с просьбой расторгнуть договор, продавец отказывался, ссылаясь на якобы неаккуратную эксплуатацию. Покупатель не согласился с таким объяснением и обратился за экспертизой в Государственный комитет судебных экспертиз.

Специалисты установили, что смартфон оказался неработоспособным из-за внутреннего дефекта экрана. Причиной повреждений стал конструктивный недостаток, проявившийся в процессе обычного использования.

На основании заключения экспертов продавец добровольно удовлетворил требования клиента. Гродненец получил компенсацию за некачественный товар и вернул потраченные средства.

Читайте также на Newgrodno.by: — Белорус спросил у судэкспертов, является ли шашка холодным оружием — что ему ответили?

Белорус спросил у судэкспертов, является ли шашка холодным оружием — что ему ответили?