В редакцию Onliner начали поступать обращения от пользователей, столкнувшихся с проблемами в работе сервиса маркировки прослеживаемости — он оказался недоступен в течение нескольких дней. Особенно это затруднило деятельность тех, кто обязан маркировать молочную продукцию с коротким сроком хранения.
В налоговых органах пояснили, какие действия следует предпринять в такой ситуации. По состоянию на утро 10 октября сервис начал загружаться, однако пользователи продолжают сообщать о технических сбоях.
Передышка для бизнеса: что известно о переносе маркировки товаров в Беларуси?
В редакцию обратился читатель, которого затронула эта проблема:
— С понедельника не работает сервис работы с кодами маркировки i.datamark.by, юридические лица не могут осуществлять заказ, ввод в оборот, отгрузку кодов маркировки. Субъекты производства и торговли, работающие с продукцией, подлежащей обязательной маркировке, не могут функционировать. Сам провайдер запросы пользователей игнорирует, на многих юрлиц могут быть наложены штрафные санкции. Те, кто производит молочную продукцию, находятся в ужасном положении, так как продукция производится, но не отгружается — и, соответственно, сроки годности приближаются к своей границе, — говорилось в его письме.
Сайт i.datamark.by действительно не открывается на момент публикации — отображается ошибка 404 Not Found. На сайте унитарного предприятия «Издательство „Белбланкавыд“» есть несколько сообщений о технических сбоях — от 5, 7 и 9 октября. Вот что говорится в последнем из них на момент публикации:
— Уважаемые пользователи ГИС «Электронный знак»! Сообщаем о недоступности по техническим причинам системы маркировки (включая все ее информационные сервисы, личные кабинеты мобильные приложения, API). О возобновлении доступа к информационной системе сообщим дополнительно.
В министерстве по налогам и сборам обратили внимание на растущее число жалоб и прокомментировали ситуацию:
— В целях обеспечения продовольственной безопасности Министерство по налогам и сборам как орган, уполномоченный обеспечивать контроль за оборотом товаров, подлежащих маркировке, полагает возможным осуществлять оборот молочной продукции в порядке, установленном письмом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь, Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 04.02.2025 №8-2-13/07981/05-01-11/223К «О порядке оборота, в том числе реализации населению, товаров, подлежащих маркировке унифицированными контрольными знаками и (или) средствами идентификации и (или) подлежащих прослеживаемости, в условиях отсутствия внешнего электроснабжения и (или) сети Интернет, а также порядке возврата населением таких товаров».
Так, в частности, допускается осуществлять оборот, включая реализацию и транспортировку молочной продукции, произведенной с 06.10.2025, без нанесенных средств идентификации либо с нанесенными средствами идентификации при отсутствии сведений о таких средствах идентификации в ГИС ЭЗ.
Также в ведомстве отметили, что о восстановлении работоспособности сервиса будет сообщено дополнительно.
*****
По состоянию на утро 10 октября данный комментарий с сайта министерства удален, но сохраняется на сайте предприятия «Издательство „Белбланкавыд“». Сайт i.datamark.by загружается, но читатели сообщают, что сложности в работе сервиса все еще имеются:
— Коды можем получать, а вот отчеты о маркировке не работают, коды не закрываются. Торговля такую продукцию не примет, — сообщила читательница.
У субъектов торговли также остаются вопросы по продаже товаров, которые могут прийти без маркировки — ее требует кассовое оборудование. Мы обратились за официальным комментарием, опубликуем его, как только получим.
