«Прозрачно, быстро и без лишних затрат»: бизнесмены из Гродно делятся секретами успеха и роста продаж
Люди привыкли к скорости: если товар понравился, он должен быть доступен к оплате сразу, без лишних этапов и ожиданий. А еще все должно быть максимально просто, удобно и прозрачно. Любая сложность в процессе нередко означает потерянную продажу.
Именно поэтому бизнес ищет решения, которые делают оплату простой, быстрой и максимально удобной. Одним из таких инструментов стал сервис E-POS от ЕРИП – понятный, технологичный и не требующий дополнительных затрат на подключение. Его эффект виден сразу: клиенты рассчитываются без усилий, а у бизнеса растет конверсия. И лучше всего об этом говорят реальные истории компаний, которые уже работают с E-POS.
Основатель бренда LOVERE Любовь Масевич: «Каждая из нас хочет быть единственной и неповторимой, и сервис E-POS помогает в этом»
Сегодня одежду бренда LOVERE знают не только в Беларуси. И трудно поверить, что старт идее дал фактически случай. Хотя ситуация классическая: хочешь что-то сделать хорошо – сделай сам.
«Несколько лет назад я искала красивую пижаму. Ведь для девушки важно хорошо выглядеть не только в глазах других. Наоборот, настроение на весь день задаётся ещё дома. Однако в то время производители в Беларуси предлагали только какие-то утилитарные вещи, а заказывать товары от мировых брендов – накладно и не совсем удобно», – вспоминает Любовь Масевич.
Она сразу решила, что домашние костюмы будут шелковыми. Это не просто про удобство и комфорт – это и про красоту, утончённость, женственность. «Утро должно начинаться красиво: чашечка кофе или чая в уютной обстановке, а по желанию – даже селфи, пусть в домашней, но радующей глаза одежде», – говорит бизнес-леди.
Оказалось, что не она одна мечтала об этом. Заказы не заставили себя ждать. О бренде заговорили.
Дальше – больше. Одна из постоянных клиенток попросила пошить для нее эксклюзивное платье. Если есть желание, то возможно все. Так родилось еще одно направление бизнеса. Кстати, платья LOVERE также в основном из шелка – это уже стало своеобразной визитной карточкой бренда.
Причём важно, что каждая вещь от LOVERE – это новая уникальная история. Пошив индивидуальный, то есть клиенты получают по-настоящему эксклюзивные модели. Второй точно такой же нет.
«Продаются наши модели в шоу-румах в Гродно и Минске, но основная часть заказов – через интернет. Работаем по предоплате, и самым удобным инструментом для онлайн-продаж стал именно сервис E-POS. Оплата буквально в пару кликов, сразу же приходит уведомление, от кого поступили средства. Всё прозрачно, собирать данные для отчётов и аналитики также очень удобно», – подводит итоги бизнес-леди.
Сеть автохаусов BUTIKAVTO: «В автомобильном бизнесе главное – прозрачность и надежность. И сервис E-POS идеально ложится в нашу модель работы»
История сети автохаусов BUTIKAVTO насчитывает более 3 лет. За это время компания прошла большой путь. В начале был лишь один в Лиде, а сегодня – 16 действующих автохаусов в крупнейших городах страны: Минск, Гродно, Гомель, Могилев, Лида, Пинск, Барановичи, Бобруйск, Полoцк, Молодечно, Орша, Солигорск, Мозырь, Борисов, Витебск. На следующий год запланировано открытие новых объектов.
«Сегодня люди хотят покупать автомобиль без тревоги, без «снял-поставил», с уверенностью в чистоте, честности и прозрачности сделки купли-продажи, а также в том, что приобрели хороший автомобиль. Именно в сети автохаусов BUTIKAVTO клиенты и находят все это: мы работаем в соответствии с действующим законодательством. Все сделки оформлены документально и юридически прозрачны. Мы помогаем с подбором удобного способа финансирования приобретения автомобиля: кредит и лизинг можно оформить на месте в автохаусе. В нашем портфеле более 15 действующих партнеров среди банков и лизинговых компаний», – отмечает заместитель директора по маркетингу и рекламе сети автохаусов BUTIKAVTO Мария Радюк.
Она подчеркивает, что репутацию сети автохаусов BUTIKAVTO подтверждают и независимые эксперты. На основе проведенного анализа Рейтинговым агентством BIK Ratings компании присвоен рейтинг деловой репутации на уровне A reputation, который характеризует деловую репутацию уровня выше среднего.
Рынок автомобилей с пробегом сегодня изменился. Старые способы продажи, например, через объявления, уже далеко не так эффективны. Особенно, если владелец хочет продать авто быстро и безопасно.
«Когда продавец передает автомобиль в автохаус, то процессом продажи занимаемся именно мы, что избавляет продавца от различного рода хлопот. Это и подготовка машины к показу: регулярная мойка кузова, фото и видео съемка, реклама онлайн и офлайн по всей Беларуси, юридическое сопровождение, финансирование покупателя, а главное – гарантия продажи в понятный срок. Например, в сети автохаусов BUTIKAVTO мы гарантируем продавцу, что выкупим его автомобиль сами, если не продадим его в течение 45 дней на специальных условиях», – обращает внимание Мария Радюк.
Покупателям, кстати, помимо финансовых инструментов предоставляются интересные условия. В частности, в сети BUTIKAVTO заботятся не только о внешнем состоянии автомобиля, но и о возможных скрытых дефектах, с которыми клиент может столкнуться после покупки автомобиля, поэтому здесь предлагают приобрести дополнительную гарантию на автомобиль с пробегом сроком до 3-х лет.
«Если говорить простыми словами, то мы убрали хаос на рынке купли-продажи автомобилей с пробегом и сделали покупку таким же спокойным процессом, как приобретение телефона в магазине. Все сделки совершаются в безналичной форме и в соответствии с условиями договора поступают на расчетный счет продавца в течение 3-х банковских дней. Денежные средства можно снять в любом отделении банка-партнера или получить на свой карт-счет», – говорит Мария Радюк. И сервис E-POS стал тем самым технологичным решением, которое идеально ложится в модель работы сети BUTIKAVTO.
«QR-оплата работает быстрее, чем терминал, и не требует отдельного оборудования. Клиенту не нужно искать карту, продавцу не нужно ждать отклика терминала – оплата проходит за секунды. Для нас это еще и прозрачность: каждая операция фиксируется, упрощается учет, снижается вероятность ошибок. А главное – гибкость. E-POS можно использовать в любом филиале. В современном ритме это дает серьезную разницу в скорости, удобстве и управляемости процессов», – резюмирует Мария Радюк.
Производитель именных штампов для школьников Михаил Гинько: «Сервис E-POS стирает расстояние между бизнесом и клиентом: открыты для заказов со всей страны»
Кажется, через такое проходили все родители. Возвращается ребенок из сада или школы (особенно в младших классах), а в рюкзаке у него не хватает книжки или тетрадки или вовсе по рассеянности захватил чужую сменку. В это же время с вашей обувью домой топает кто-то еще. Некоторые могут так увлечься игрой после учебы, что могут попросту забыть где-то и школьные принадлежности, и даже одежду… Что делать? Как найти вещь или ее владельца?
Необычное, но элегантное и очень эффективное решение нашел предприниматель из Гродненской области. Михаил Гинько наладил производство именных штампов для школьников и их родителей.
По сути, это такая же печать, которой пользуются врачи или бухгалтеры. Только здесь нанесена информация о ребенке. Например, что эта книга из домашней библиотеки Васи, а эта тетрадка принадлежит Ане из 3 «Б» класса. При необходимости информацию можно дополнить контактными данными родителей. Если кто-то по ошибке схватит чужую вещь или найдет потерю, то вернуть ее хозяину будет проще простого.
Кстати, форма таких штампов может быть любой, поэтому даже сам процесс постановки печатей может превратиться в увлекательную игру.
Еще один вариант – термонаклейки для одежды, рюкзаков или пеналов. Принцип работы тот же: на них размещена вся актуальная информация. Наносить на одежду просто. Вреда для ткани нет.
«И это работает. Однажды получил отзыв: мальчишка в Минске заигрался и забыл где-то на улице куртку. Благодаря нашей наклейке одежду уже через несколько часов принесли домой», – с улыбкой рассказывает Михаил Гинько.
Он признается, что популярность таких изделий растет. Помогает и реклама, и сарафанное радио, а еще опыт родителей. Некоторые покупали для первого ребенка, а сейчас со штампами и наклейками собирают в школу уже младших детей. Порой заказы приходят от целого школьного класса: порядка с вещами становится больше.
«И самая горячая пора у нас – это, конечно, август-сентябрь. Заказов много, работаем нон-стоп. Но могу поделиться лайфхаком, как сэкономить: если начать готовиться к школе заранее и, например, заказать штампы и наклейки зимой, весной или в начале лета, то можно рассчитывать на существенные скидки», – рассказывает предприниматель.
Заказывают штампы со всей страны. Все взаимодействие с клиентами ведется онлайн. И незаменимым помощником здесь выступает именно сервис E-POS от ЕРИП.
«Каждый штамп уникален, делается под конкретного заказчика. Поэтому работаем по предоплате: для нас это гарантия серьезности намерений клиента. Самый простой и удобный способ оплаты и для нас, и для клиентов – это сервис E-POS. Весь процесс интуитивно понятен, отнимает минимум времени. Для нас важно и то, что с клиента не берут комиссию, плюс, сразу видно от кого поступили деньги. Можно сразу брать заказ в работу», – говорит Михаил Гинько. По его словам, сервис от ЕРИП также упростил ведение отчетов.
Преимущества сервиса E-POS для вашего бизнеса:
- прием безналичных платежей без использования терминального оборудования;
- низкая комиссия – 1,2% от суммы платежа;
- отсутствие абонентской платы – вы платите только за фактические операции;
- три удобных способа оплаты, включая оплату по QR-коду;
- мгновенные уведомления о поступлении платежей для оперативного контроля;
- удобный личный кабинет для быстрого выставления счетов, формирования отчетов и сверки платежей;
- возможность интеграции с CMS, CRM, конструкторами сайтов и другими программными решениями;
- подходит для всех юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и самозанятых.
Хотите повысить эффективность своего бизнеса и упростить прием платежей? Присоединяйтесь к ЕРИП!
По вопросам подключения ЕРИП обращайтесь по телефонам +375 (17) 215-65-59, +375 (29) 282-20-76 в отдел по Гродненской области,
расположенный по адресу: г. Гродно, ул. Антонова, 21 – каб. 3.
А чтобы оставаться в курсе последних новостей ЕРИП, подписывайтесь на наш Instagram.
Читайте также на Newgrodno.by:
