Кто должен платить за трубу? Спор гродненки с ЖЭСом оставил её без воды на две недели
Валентина Маслюкова, пенсионерка из Гродно, проживающая на улице Кабяка, две недели не могла пользоваться водой на кухне. Причина — лопнувшая труба, которую сантехники ЖЭСа заменили только спустя несколько дней споров и ожиданий.
Всё началось с того, что сосед снизу сообщил о протечке. Сантехники перекрыли воду и сказали, что трубу необходимо менять. Однако ремонт затянулся: сначала несколько дней ушло на предоставление доступа к трубам (согласно протоколам сантехники не могут двигать кухонный гарнитур), затем пенсионерка не могла дозвониться в ЖЭС, рассказывает Телерадиокомпания Гродно.
«Жирный лайк»: гродненка показала, как сотрудники ЖЭСа косили траву у нее во дворе
«В четверг никто не поднимает трубку, пятницу, понедельник. Я вчера дозвонилась до инженера, она сказала: я буду разбираться. Потом пришёл сантехник, сказал – после обеда придём. Никто не пришёл», — рассказала женщина.
После замены трубы выяснилось, что требуется замена канализационной трубы. Возник спор: кто должен покупать материалы. Валентина Антоновна уверена: всё, что расположено до счётчика, — зона ответственности обслуживающей организации. Женщина нашла подтверждение своим словам в интернете и настаивала на том, что трубу должен приобрести ЖЭС. Однако в ЖЭСе ей разъяснили: участок от общего стояка до квартиры — это собственность жильца, и материалы он должен оплачивать самостоятельно.
Ведущий инженер ЖЭС №20 Анна Шимчукевич пояснила:
«От общего стояка системы канализации в квартире – это всё в собственности жильцов, они должны сами приобретать материалы. Если жилец не имеет возможности, сумма выставляется в жировку».
В итоге трубы заменили — вода на кухне появилась. Но на это ушли две недели ожидания, бесконечные звонки, споры и ежедневные походы с кружкой в ванную.
