Некачественная работа обошлась почти в 5 тыс рублей: в Гродно женщина судилась с салоном красоты из-за завивки
Завитки не продержались положенное время.
История, которая показывает, как недобросовестный подход к работе может обойтись мастеру в сумму в 20 раз больше заработанной, произошла недавно в Гродно.
Жительница областного центра еще в феврале пришла в салон красоты за вертикальной завивкой. Услуга стоила 297 рублей. Гарантию на конечный результат давали на 6-9 месяцев. Но все пошло не так: завиток сразу после процедуры держался плохо, а затем и вовсе стал незаметным.
В салоне предложили переделать завивку бесплатно, но заказчица отказалась. Она уже не доверяла мастеру, переживала за состояние волос. Выяснилось, что никто не предупредил клиентку и том, что на качество завивки могут повлиять гормональные препараты, которые она принимала. Эксперт все эти претензии подтвердил.
Общественное объединение по защите прав потребителей в интересах клиентки подал иск на салон красоты в суд Ленинского района Гродно. Суд встал на сторону потребителя.
В итоге с салона было взыскано 297 рублей стоимости завивки, плюс 200 рублей в качестве компенсации морального вреда. Также салон красоты выплатил штраф почти в 450 рублей и госпошлину (656 рублей). Но и это не все: в пользу общественного объединения с ответчика взыскали еще 3 200 рублей расходов.
Салон красоты попробовал оспорить решение в Гродненском областном суде, но жалоба осталась без удовлетворения.
Решение суда вступило в законную силу.
Читайте также:
«Прикрывали оплаченным»: в Гродно осудили пару, обманывавшую кассы самообслуживания
