Службу «одно окно» переводят на проактивное оказание услуг. Об этом рассказал БелТА заместитель начальника управления методологии осуществления административных процедур Министерства юстиции Роман Прохоров. Речь идет о так называемых бесшовных, или упреждающих, услугах.
Проще говоря, больше не нужно будет бегать по инстанциям, собирая справки. Это сделают сами государственные органы.
Как это будет работать
Проактивный подход максимально сокращает, а в перспективе – исключает сбор документов гражданами при обращении за административными услугами в определенных жизненных ситуациях, объяснил замначальника управления.
При этом одной цифровизации для этого недостаточно.
Instagram вводит новый формат видео – из-за конкуренции с YouTube
«Необходимо обеспечить комплексное взаимодействие госорганов между собой, наладить обмен данными между уже существующими государственными информационными системами и ресурсами. Также необходимо определить правовые отраслевые механизмы осуществления административных процедур», – подчеркнул Прохоров.
Какие процедуры оптимизируют в первую очередь
Сейчас на проактивный формат переводят административные процедуры по рождению ребенка и покупке автомобиля.
Еще три находятся в стадии разработки: утрата близкого, получение статуса многодетной семьи и оформление семейного капитала.
Кроме того, идет работа над взаимодействием ведомств для замены бумажных документов на электронные. Для граждан это означает отмену беготни по кабинетам – госорганы сами обменяются электронными данными.
Сейчас с ПК «Одно окно» интегрированы восемь информационных систем. В будущем планируют интегрировать еще семь.
Оптимизация серьезно уменьшит пакет бумажных документов, необходимых для подачи заявки, а также существенно сократит сроки выполнения административных процедур.
Источник: Tochka.by
