Гарантия не спасла: гродненец проиграл спор из-за попавшей внутрь телевизора жидкости

Два года назад житель Гродно купил в магазине телевизор, гарантийный срок на который до сих пор не истёк. В период гарантийного использования устройство начало работать некорректно — на экране пропадает изображение.

Мужчина неоднократно обращался к продавцу с просьбой расторгнуть договор купли-продажи, однако каждый раз получал отказ: по словам продавца, причиной стала нарушение правил эксплуатации.

С таким решением мужчина согласен не был и обратился в суд с требованием расторгнуть договор купли –продажи, взыскании уплаченной по договору суммы. Ответчик отказался признавать исковые требования. Для разрешения спорного вопроса была назначена судебная экспертиза радиоэлектронных устройств и бытовой техники.

Жуткий улов подводной охоты: на дне Березины нашли труп рыбака

Судебными экспертами установлено, что телевизор, предоставленный на исследование, находится в неработоспособном состоянии, по причине неработоспособности матрицы (экрана) телевизора в результате воздействия жидкости, попавшей внутрь корпуса телевизора.

Попадание влаги внутрь корпуса телевизора является нарушением правил эксплуатации, а также не является гарантийным случаем.

С учетом того, что по результатам исследования дефект подтвердился, однако факт продажи товара ненадлежащего качества своего подтверждения не нашел, заявитель от иска отказался.
Часто экспертиза радиоэлектронных устройств и электробытовой техники становится решающим звеном в разрешении споров между покупателем, столкнувшимся с некорректной работой или неисправностью технически сложного товара бытового назначения и продавцом.