«Самая [эпитет] станция»: «Белтехосмотр» ответил на гневный отзыв минчанина
В Минске водитель оставил резкий отзыв о диагностической станции № 210: его машина не прошла техосмотр. Отзыв был коротким — всего три слова, но очень эмоциональными: «Самая [унизительный эпитет] станция», рассказывает журналист abw.by Марина Ажгирей.
В «Белтехосмотре» проверили обстоятельства и выяснили, что причиной стали несоответствующие требованиям источники света в фарах. На следующий день те же нарушения выявили на другой диагностической станции. Об этом рассказала пресс-служба предприятия.
Каждая восьмая машина с несоответствиями: итоги техосмотра в сентябре
По словам заместителя начальника минского филиала УП «Белтехосмотр» Сергея Коровацкого, после появления оскорбительного отзыва на Google Картах специалисты провели внутреннюю проверку и изучили записи видеонаблюдения.
Как выяснилось, во время техосмотра в фарах автомобиля обнаружили сменные источники света, не соответствующие установленным изготовителем классу, цоколю, мощности и цветовой температуре. Это является нарушением требований технического регламента Таможенного союза ТР ТС 018/2011.
Водитель, как утверждают на предприятии, не отрицал наличие таких источников света и подтвердил это в разговоре с инженером.
На следующий день автомобиль прошел повторную диагностику на сторонней станции, не относящейся к «Белтехосмотру». Согласно данным автоматизированной информационной системы, там выявили те же несоответствия.
В «Белтехосмотре» подчеркнули, что требования к автомобильным лампам связаны с безопасностью дорожного движения. Неподходящие источники света могут ослеплять встречных водителей и искажать световой пучок фар.
Комментируя негативный отзыв, Сергей Коровацкий отметил, что предприятие уважает обратную связь и готово разбираться в претензиях. При этом он напомнил, что за оскорбительные выражения в публичном пространстве предусмотрена ответственность по статье 10.2 КоАП Беларуси.
На предприятии также подчеркнули, что готовы разъяснять водителям причины отказа в прохождении техосмотра и отвечать на вопросы по результатам диагностики.
