В Гомеле пассажирка общественного транспорта столкнулась с неудобствами при оплате проезда. Женщина рассказала, что водитель маршрутного такси крайне неохотно принимал безналичный расчет, отдавая предпочтение наличным деньгам.
Журналисты Tochka.by детально разобрались в конфликте и узнали, что думают пользователи.
Суть спора
В Threads появился такой пост: маршрутчик был недоволен, что пассажирка оплачивала проезд не наличкой. Данную тему подняла Veronika_golovanova.
«А что происходит? Подскажите, как быть, куда обращаться в таких ситуациях? Сегодня впервые решила оплатить в маршрутке по приложению «Оплати», так водитель чуть не высадил, сказал, что ему это «не интересно, и мы стараемся вообще сказал объезжать тех, кто так оплачивает проезд». При том, что у него в салоне висит этот QR-код. Что за приколы?!» – эмоционально пишет она.
Девушка также отметила, что это было в «34-й маршрутке в Гомеле», но госномер «она не запомнила».
Кто прав?
Пользователи активно поддержали авторку поста. Многие считают, что маршрутчикам надо «закатать губу» и они обязаны по правилам принимать такую оплату. Это прописано в законодательстве.
К примеру, Kseniadanko в связи с этим задается таким вопросом.
«А как он денюшку себе заберет, если все так оплачивать будут? Это же надо чек пробить. Вы разве не замечали, что они чеки не пробивают пассажирам, а выбивают именно столько, сколько им надо показать денег», – уверена она.
Пользователь Pravo_dlyavseh отмечает, что в маршрутках обязаны принимать безналичную оплату.
«Это нарушение действующего законодательства, должен быть предоставлен выбор формы оплаты. Можете на него пожаловаться в МАРТ», – пишет он.
Его поддерживает и Ooxamtr и добавляет еще варианты действий.
«Жалоба в транспортную инспекцию на водителя. Нужен номер маршрута, номер машины, время произошедшего. Если с фиксацией нарушения – вообще замечательно. По опыту разбираются быстро», – говорит комментатор.
А вот Aleks_momo считает, что видимо водитель просто встал не с той ноги.
Скандал с маршрутками разрешился: проезд не подорожает до 5 рублей
«Обычно нормально все», – поясняет он.
«Ведра с болтами»
Были и более категорично настроенные белорусы. К примеру, Аntonina_laschkevich рассказывает такую историю.
«Извините, но маршрутчики …… Ехала с детьми. Оплатила три билета, ни один не дали. Все денег бедолагам мало», – сокрушается она
Nelo13665 уверен, что вообще надо «браться» за перевозчиков.
«В налоговую позвоните. Пусть весь таксопарк перетрясут», – такой он дает совет.
По мнению Pixmobile, «водители имеют наглость говорить, что терминал глючит или разрядился». Он им не верит, когда такие неполадки.
«Они после новых правил с терминалами работать уже не так хотят. Надо вообще им платить только безналом, чтобы губы закатали и ездили за свой оклад! Цены повышают, ссылаясь на то, что цены и з/ч дорожают, но при этом пассажиры как ездили на ведрах с болтами, так и ездят дальше», – завершает комментатор.
Обязаны поставить терминалы
Ранее мы сообщали, что в городских маршрутках можно оплачивать проезд не только наличными. Такое решение было принято Министерством по налогам и сборам.
Перевозчики обязаны использовать платежные терминалы.
Они могут быть двух типов: одни предназначены исключительно для операций с банковскими картами, а другие – более современные, позволяющие оплачивать с помощью смартфонов и QR-кодов.
Для подключения к системе организации должны заключить договор с владельцем выбранного электронного платежного сервиса.
Если у субъекта хозяйствования нет терминала, он может воспользоваться любым удобным электронным платежным сервисом для безналичной оплаты проезда.
