В Беларуси суд заставил магазин вернуть деньги за ноутбук и выплатить крупный штраф

Магазин не только вернул покупателю деньги за некачественный ноутбук, но и был вынужден заплатить дополнительный штраф по решению суда. История началась в декабре 2024 года, когда клиент купил через сайт ноутбук за 7499 рублей.

Вскоре выяснилось, что у устройства не работает Wi-Fi. Продавец попытался исправить ситуацию, заменив деталь в сервисном центре, но после ремонта характеристики ноутбука изменились и перестали соответствовать заявленным.

Покупатель потребовал расторгнуть договор и вернуть деньги, однако магазин проигнорировал его претензию в установленный срок. Это и стало поводом для обращения в суд. Интересно, что уже после подачи иска магазин перечислил обратно основную сумму в 7499 рублей, но разбирательство это не остановило.

В итоге суд полностью поддержал потребителя. Помимо уже возвращенных 7499 рублей, с магазина взыскали неустойку за просрочку, компенсацию морального вреда, возмещение разницы в цене и судебные издержки. Но главное — магазин обязан выплатить штраф, равный стоимости самого ноутбука (7499 рублей). Большая часть этой суммы уйдет в бюджет, а часть — общественному объединению, которое помогало покупателю.

Читайте также на Newgrodno.by: Магазин отказался принимать обувь с дефектом — суд обязал выплатить в 10 раз больше