Детский праздник в минском торговом центре обернулся конфликтом. Как сообщает «Минск-Новости», мать ребенка заявила о халатности администрации развлекательного заведения и намерена добиваться компенсации.
Все потому, что на ее дочь обрушилась стеклянная дверь – девочка получила травмы.
ЧП произошло еще 13 ноября.
«В 19:40 наш семейный праздник в детском центре WOW Land (пр. Победителей, 84, Минск) закончился кошмаром. Нашего старшего ребенка травмировала обрушившаяся стеклянная дверь», – написала белоруска в соцсетях.
По ее словам, это не был «просто несчастный случай». Это «прямое следствие халатности, которое привело к физическим травмам, госпитализации и сильнейшей психологической травме».
По словам руководителя парка, он связывался с женщиной «несколько раз» и предоставил все необходимые объяснения.
«Мы сделали все возможное для разрешения данной ситуации: предложили вернуть деньги за праздник, оплатить лечение вашего ребенка и покрыть расходы на посещение психологов, однако вы предпочли доверять только своим специалистам».
Там заявили, что готовы были пойти навстречу, но мать пострадавшей девочки якобы требует компенсации в виде поездки на море всей семьей.
Уточняется также, что центр не имеет отношения к разбитой двери, так как является арендатором помещения. Более того, администрация предупредила о готовности судиться из-за распространения клеветы.
Представители ТЦ «Арена Сити», где работает парк, также раскрыли подробности:
«При закрытии ребенком двери произошло ее полное разрушение. На место незамедлительно прибыли сотрудники охраны и администраторы торгового центра. Несмотря на незначительные повреждения кожных покровов ребенка, вызванных падением осколков стекла, было принято решение о вызове скорой медицинской помощи, до прибытия которой на месте инцидента постоянно находились представители администрации торгового центра и представители арендатора».
После инцидента администрация торгового центра и представители арендатора извинились и затем были на связи с матерью.
Семье предложили вернуть деньги за оказанные услуги, а также возместить возможные затраты на восстановление здоровья ребенка.
Но это не устроило родителей девочки, после чего они опубликовали негативный пост в соцсети в выгодном для себя виде, считают в администрации торгового центра.
На этом история пока не заканчивается. Дверь, кстати, планируют заменить в течение нескольких недель.
Источник: Tochka.by
Некоторые страны мира в ночь с 24 на 25 октября переведут стрелки часов на один…
Японские ученые выяснили: чем выше уровень окситоцина у кошки, тем ниже уровень кортизола у ее…
Не посещать учебные заведения по причине болезни без справки можно не более пяти дней. Об…
Сегодня около 05.00 19-летняя девушка за рулем автомобиля «Ауди» двигалась по улице Молодёжной в деревне…
В Гродно временно ограничат движение транспорта по улице Заводской. Причина — проведение ремонтных работ, рассказали…
Телеканал ТНТ раскрыл планы на новый сезон — чем он собирается удивлять зрителей в 2027…
This website uses cookies.