Общество

АЗС без кофе: «Белнефтехим» — о новых правилах обслуживания

Очереди на автозаправках заметно сократились всего за несколько недель. О том, какие меры помогли добиться такого результата, рассказал в эфире ОНТ заместитель председателя концерна «Белнефтехим» Владимир Сизов.

Ранее, в середине октября, Александр Лукашенко поручил упорядочить работу АЗС.

Из-за того что посетители АЗС много времени проводят в кафе, при этом оставляя свои авто в неположенных местах, искусственно скапливаются очереди.

Чтобы держать ситуацию под контролем, ГАИ проводила специальные рейды. Правда, ни одного нарушителя так и не обнаружили.

Кофе и хот-дог не предлагают

Операторов заправок теперь учат по-другому работать с клиентами. Раньше они обязательно предлагали взять кофе или хот-дог с собой, сейчас так не делают.

«Если оператор на автозаправочной станции видит, что есть предпосылки к созданию очереди, то он не произносит лишних фраз для того, чтобы заинтересовать клиента, а принимает все меры для того, чтобы ускорить обслуживание», – объяснил Сизов.

Также на АЗС добавят сотрудников, чтобы никто не перерабатывал и долго не ждал. Еще увеличат и количество станций самообслуживания, их станет в два раза больше.

Не стоит забывать и про мобильное приложение, через которое можно заправиться буквально в пару кликов.

Специалисты считают, что все вышеописанные меры вместе помогут уменьшить очереди и позволят при этом не лишить АЗС прибыли.

Источник: Tochka.by

Служба Новостей

Recent Posts

Стрелки назад: кто из соседей Беларуси 25 октября перейдет на зимнее время и на сколько

Некоторые страны мира в ночь с 24 на 25 октября переведут стрелки часов на один…

4 часа ago

У кошек и их хозяев обнаружили гормональную связь

Японские ученые выяснили: чем выше уровень окситоцина у кошки, тем ниже уровень кортизола у ее…

6 часов ago

Не только дети: медики напомнили, кто может болеть пять дней без справки

Не посещать учебные заведения по причине болезни без справки можно не более пяти дней. Об…

6 часов ago

Под Гродно 19-летняя водитель врезалась в дерево: у ее пассажирки перелом позвоночника

Сегодня около 05.00 19-летняя девушка за рулем автомобиля «Ауди» двигалась по улице Молодёжной в деревне…

6 часов ago

В Гродно перекроют улицу Заводскую: ремонт затронет участок у набережной

В Гродно временно ограничат движение транспорта по улице Заводской. Причина — проведение ремонтных работ, рассказали…

6 часов ago

ТНТ снимет продолжение «Интернов» – кто вернется к своим ролям

Телеканал ТНТ раскрыл планы на новый сезон — чем он собирается удивлять зрителей в 2027…

7 часов ago

This website uses cookies.