Житель Буда-Кошелёвского района заказал машинку для стрижки волос на одной из интернет-площадок. Однако радость от покупки быстро сменилась разочарованием: после вскрытия упаковки он почувствовал резкий запах горелой пластмассы, на лезвиях заметил чужие волосы, а кнопка включения оказалась нерабочей.
Покупатель обратился к продавцу, но тот отказал в удовлетворении претензии к качеству приобретённого мужчиной товара. Тогда в соответствии с Законом «О защите прав потребителя» он подал иск в суд. Чтобы разобраться в деле, суд вынес определение о назначении судебной экспертизы радиоэлектронных устройств и электробытовой техники.
Специалисты управления Государственного комитета судебных экспертиз по Гомельской области тщательно изучили представленный образец. Эксперт установил, что в машинке для стрижки имелась неисправность в виде повреждённой кнопки питания и проводов, прикреплённых к кнопке питания, в результате чего прибор находился в неработоспособном и неисправном состоянии.=
Брак или неправильная эксплуатация? Судебные эксперты помогли разобраться
Согласно правилам технической эксплуатации электроустановок потребителей, эксплуатация предоставленной на экспертизу машинки для стрижки в неисправном состоянии запрещается. Установить в какой период времени возникли эти повреждения оборудованием, имеющимся в распоряжении эксперта, не представляется возможным.
Решением суда Буда-Кошелёвсого района договор купли-продажи машинки для стрижки волос, заключённый между истцом и ответчиком, расторгнут. С ответчика в пользу истца взысканы денежные средства, уплаченные по договору, а также компенсация морального вреда. Решение суда в законную силу не вступило.
