Жительница Бреста приобрела в одном из специализированных магазинов напольное покрытие (ламинат) на сумму более семи тысяч рублей. Но ремонт не задался. После укладки ламината появились волнообразные неровности. Об этом сообщает телеграм-канал Государственного комитет судебных экспертиз.
Покупательница решила обратиться в магазин за возвратом денежных средств. Но ей отказали, мотивируя это тем, что она якобы нарушила технологии укладки покрытия. Женщина с таким ответом не согласилась и обратилась в суд. Затем была проведена судебная товароведческая экспертиза.
В ходе нее специалисты управления Государственного комитета судебных экспертиз по Брестской области пришли к выводу, что информация о предоставленном на экспертизу напольном покрытии не соответствует требованиям законодательства Беларуси и техническому регламенту.
Какие выявили нарушения? Так, в документах на товар отсутствовала вся необходимая информация. Не было указано наименование и местонахождение изготовителя, правила и условия эффективного и безопасного пользования товаром, технология укладки.
Как итог, по решению суда договор купли-продажи расторгнут. Кроме того, магазин обязан возместить женщине деньги, которые она потратила на товар, ее убытки, а также неплохую компенсацию морального вреда. Она составит более 8500 рублей. Сообщается и то, что жительница Бреста обязана вернуть товар продавцу.
Источник: Blizko.by