Маркетплейс для многих давно стал основной площадкой для покупки различных вещей.
Зачастую сделки проходят без изъянов, но бывают моменты, когда возникают проблемы. Особенно это касается некачественного товара.
Бывает не так уж и просто его вернуть, а особенно в тех случаях, когда продавец не видит никакой проблемы и отказывает в просьбе покупателю.
Девушка из TikTok столкнулась с такой трудностью, но обнаружила довольно интересный выход. Оказалось, что блогер нашла полезную функцию Wildberries, о которой мало кто знает.
История женщины начинается с покупки сумки, которая после месячного ношения облезла. Тогда тиктокерша решила вернуть товар. Однако продавец отказался принимать претензию. Тут-то и появилась та самая полезная функция Wildberries.
Оказывается, на маркетплейсе есть возможность оспорить решение продавца. В таком случае рассмотрением заявки на возврат бракованного товара занимаются специалисты WB.
Спустя некоторое время с девушкой связались. Ей заявили, что пересмотрели решение продавца, а товар она может возвратить в ближайший пункт выдачи. После этого тиктокерше вернули полную стоимость сумки на карту.
Важно отметить, что в мобильном приложении может не быть такой функции, тогда лучше подать заявку через сайт.
Ранее мы писали, что в компании Wildberries решили запустить еще одно нововведение. Оно порадует многих покупателей.
За новшество, конечно, придется доплатить, но платеж разовый и не самый внушительный – чуть меньше одного доллара в эквиваленте.
Как пишет ТАСС, Wildberries решил запустить продажу цифровой «страховки».
Страховая защита в рамках полиса «Защита имущества» действует как для купленных на маркетплейсе товаров, так и для любого имущества в доме в случае его утраты или повреждения из-за пожара, затопления, стихийного бедствия или кражи. Стоимость полиса составляет ₽100, он действует в течение месяца.
Когда новшество появится среди предложений для белорусов, пока не сообщается.
Источник: Tochka.by
Некоторые страны мира в ночь с 24 на 25 октября переведут стрелки часов на один…
Японские ученые выяснили: чем выше уровень окситоцина у кошки, тем ниже уровень кортизола у ее…
Не посещать учебные заведения по причине болезни без справки можно не более пяти дней. Об…
Сегодня около 05.00 19-летняя девушка за рулем автомобиля «Ауди» двигалась по улице Молодёжной в деревне…
В Гродно временно ограничат движение транспорта по улице Заводской. Причина — проведение ремонтных работ, рассказали…
Телеканал ТНТ раскрыл планы на новый сезон — чем он собирается удивлять зрителей в 2027…
This website uses cookies.