Чужой кредит на ваше имя: адвокат рассказала, что делать
Ситуация, когда вы узнаете о долге, который не брали, сегодня перестала быть редкостью. Злоумышленники активно используют украденные паспортные данные для получения денег в микрофинансовых организациях и банках. Юрист Людмила Бычковская предупреждает: игнорирование проблемы только усугубит положение.
Почему медлить нельзя?
С каждым днем сумма просрочки увеличивается не только за счет основного кредита, но и благодаря начисляемым штрафам и пеням. Чем быстрее вы отреагируете, тем меньше будет итоговая сумма предполагаемого долга и выше шансы на успешное разрешение дела.
Пошаговая инструкция для пострадавших
Если вы столкнулись с таким мошенничеством, адвокат рекомендует придерживаться четкого алгоритма действий:
- Обратиться в милицию. Первым делом необходимо подать официальное заявление о факте кражи персональных данных и мошеннических действиях.
- Запросить документы в банке. Направьте в финансовое учреждение требование о предоставлении копии кредитного договора и выписки о движении денежных средств по счету.
- Направить претензию. Составьте письменную претензию в банк, указав, что договор вы не подписывали, а подпись на документах является поддельной.
- Обратиться в суд. Если банк не удовлетворяет претензию в досудебном порядке, необходимо подать исковое заявление о признании кредитного договора недействительным.
Экспертную поддержку на любом из этих этапов могут оказать специалисты Белорусской республиканской коллегии адвокатов, которые помогут грамотно составить юридические документы.
Как обезопасить себя заранее?
Чтобы мошенники не смогли воспользоваться вашими данными, Людмила Бычковская советует соблюдать несколько простых, но эффективных правил:
- Никогда не пересылайте фотографии паспорта, пароли от банковских приложений и SMS-коды третьим лицам.
- Активируйте двухфакторную аутентификацию для входа в аккаунты на финансовых порталах и в соцсетях.
- Регулярно (хотя бы раз в год) проверяйте свою кредитную историю через приложение банка или на официальном сайте Национального банка.
- Установите в настройках своего мобильного банка запрет на оформление онлайн-кредитов.
Читайте также на Newgrodno.by: Незаконные списания: сколько денег мошенники похитили у белорусов?
