«Он что, превращается в кошку?»: фельдшер «скорой» показывает в блоге случаи с вызовов

Минский фельдшер скорой помощи Олег Бац стал звездой соцсетей, перевоплощаясь в своих пациентов. В роликах он примеряет образы то пожилой бабушки, то молодой мамочки — и разыгрывает реальные случаи с дежурств. Некоторые видео набирают миллионы просмотров и тысячи комментариев.

Корреспонденты Smartpress.by пообщались с медиком и узнали, зачем он решил стать блогером, какие истории из работы «перекладывает» в сценарии и что именно вызывает у зрителей самый большой отклик.

Не только фельдшер, а фотограф, видеограф и рилсмейкер

Почти 10 лет 28-летний минчанин Олег Бац работает фельдшером в выездной бригаде скорой помощи. А между дежурствами занимается фотографией, видеосъемкой, созданием рилсов и ведением медицинского блога, который создал 2 года назад. Сейчас у него 71 тысяча подписчиков в Instagram и более 100 тысяч в TikTok.

– Если постоянно жить только одной скорой, быстро выгоришь. А у меня есть разнообразие: сегодня – дежурю, завтра – снимаю ролики для блога, потом – фотографирую кого-то. Но фото- и видеосъемка на заказ – это больше хобби, которое появилось пару лет назад и помогает быть в ресурсе. Ну и дополнительный заработок – скрывать не буду, всё официально. При этом я не собираюсь уходить из медицины. Напротив, готовлюсь поступать в мединститут, хочу стать акушером-гинекологом.

Олег Бац мечтает стать акушером-гинекологом, поэтому в этом году планирует поступать в медуниверситет

“Блог – продолжение любимой работы, но в другом формате”

Большая часть контента в блоге – просветительская: фельдшер делится случаями с дежурства и объясняет болезни простым языком.

– Медицина – не та сфера, которую знает каждый по умолчанию. Ее нужно “нести в массы”. Ведь человек зачастую вызывает скорую не от вредности или со скуки, а из-за страха и непонимания, как себе помочь. Поэтому блог для меня – это продолжение любимой работы, только в другом формате.

Олег Бац считает: работая на скорой, он может помогать не только вживую, но и онлайн с помощью своих роликов

Редко фельдшер снимает видео в виде монологов на камеру. Чаще всего, он устраивает инсценировки случаев с дежурства. Причем с разными героями, которых играет он сам, перевоплощаясь то в бабушку, то в молодую мамочку, то в чью-то жену. Интересуемся, помогает ли кто-то в съемке таких роликов.

– Нет, я сам себе сценарист и режиссер. Камера и штатив – вот моя “команда”. А в качестве реквизита цветастый халат и парик. И вот я уже не фельдшер, а пациентка с недавнего вызова.

Сцены для роликов Олег снимает сам, меняя за кадром образы фельдшера и пациента

Ролики “залетают” на 3 млн просмотров

В качестве тем для рилсов Олег выбирает, как что-то необычное (например, “кровавые слезы” при эндометриозе или отравление домашним хлебом), так и более обыденные случаи, как температура у ребенка.

Банальные, на первый взгляд, темы порой набирают по 3 миллиона просмотров и тысячи комментариев. Так было с видео про бешенство, вспоминает собеседник.

– Люди под роликом спрашивали: “А что это с ним?”, “Это гидрофобия?”, “Его можно как-то спасти?” И даже такое как: “Он что, превращается в кошку?” И я понял: не все знают, что после укуса бездомного животного нужно срочно прививаться, а когда уже возникли симптомы типа “боязни воды”, то итогом станет смерть.

Такую же бурную реакцию вызвал ролик про столбняк, в котором дачник случайно стал на ржавый гвоздь, но не придал этому значения. Итогом стало поражение нервной системы и реанимация.

В Гродно двое водителей не пропустили «скорую» с сиреной: им грозит штраф и лишение прав

“Да что мужчина может понимать в этом”: не обходится без сексизма

Хотя бывает и так, что ролики становятся резонансными с другой стороны. Например, видео про девушку с болью во время менструации, которая систематически вызывала скорую, но при этом не обращалась к врачам (по ее же словам), рассказывает Олег Бац.

–  Я осторожно высказался, что стоило бы всё-таки проконсультироваться с врачом и подобрать лечение, которое избавит от болей. И тут началось в стиле: “Да что мужчина может понимать в этом”. Порой приходится сталкиваться с сексизмом и на работе. Например, просишь раздеться женщину со сбоем ритма для ЭКГ, а она отказывается, ведь я – мужчина. А кто-то говорит: “Либо меняйте бригаду на женскую, либо не смотрите на меня, пока записываете ЭКГ”.

За дверью фельдшера может ждать пациентка, которая откажется от осмотра из-за того, что он – мужчина

Без осуждения и конфликтов – даже в случае “ложных” вызовов

При этом Олег Бац подчеркивает, что он никогда не укоряет людей за вызов скорой. Он спокойно относится даже к тем вызовам, которые со стороны кажутся “ложными”. Например, из-за температуры 37,5℃ или головной боли.

– Вместо того чтобы ругаться и осуждать человека, лучше объяснить, что в следующий раз он может сделать так и так, а потом вызывать скорую. Поэтому в своем блоге я часто освещаю принципы самопомощи.

Хотя бывает и так, что пациенты спорят, требуют лечения по их правилам. А порой даже бросают фразы: “Вы ничего не понимаете, диплом купили”.

– За годы работы в скорой я понял: если человек настроен ругаться, он будет конфликтовать хоть с продавцом в магазине, хоть с работником скорой. К счастью, серьезные конфликты на дежурстве происходят только раз в пару месяцев.

По словам фельдшера, ему редко попадаются конфликтные пациенты

Питомцы в роли “помощников” и юмор как поддержка для пациента

Случаются и забавные моменты во время вызовов, которые “разбавляют” напряженные будни медика. Например, часто питомцы пациентов лезут к фельдшеру на колени, пытаются проверить, что же у него в чемоданчике или кармане.

– Меня умиляют такие животные. И я всегда говорю пациентам, что можно не убирать питомцев из комнаты. Ведь дружелюбные котики и собачки даже немного “разряжают” тревожную атмосферу, которая часто возникает на вызовах.

Животные пациентов то и дело “ассистируют” фельдшеру

Бывает и абсурдное, например, люди в алкогольном опьянении порой начинают флиртовать с моими коллегами-девушками и предлагать им руку и сердце. Но никто на вызовах не смеется над пациентами. Даже когда, например, речь идет о случаях: “Шел, поскользнулся, упал на дезодорант – и он попал в то самое место”. Врачей сложно чем-то удивить, подчеркивает Олег Бац.

– Но если пациент сам шутит: “Надо было вместо таблеток коньяка принять, точно бы полегчало”, то можно поддержать человека с юмором, успокоить его. Хотя бывает, наоборот, нужно мягко, но четко объяснять последствия отказа от госпитализации. Например, если я подозреваю у пациента инсульт, а он твердит: “У меня всё хорошо. Это всё жена, зря скорую вызвала!”

Сначала никто не верил в успех блога

Руководство и коллеги относятся к медийности Олега спокойно, с одобрением и  поддержкой: “Если это полезно людям – делай”. Но так было не всегда.

– Когда я только завел блог, многие считали, что ничего из этого не выйдет, меня будут смотреть единицы. А я им говорил: “1% – это тоже люди” (у меня даже на фонендоскопе выгравирована эта фраза). Ведь даже если информация из моего блога поможет хотя бы паре человек, это уже хорошо. И так забавно порой происходит: ты приезжаешь на вызов, а тебя там узнают и просят сфотографироваться.

Фонендоскоп с надписью: “1% – это тоже люди”

В будущем Олег Бац планирует стать акушером-гинекологом и дальше рассказывать о медицине простым языком. Он уверен: даже если один человек не проигнорирует укус бездомной кошки, сам справится с панической атакой или вовремя заметит признаки инсульта – значит, всё не зря.