Не включался и не заряжался: гродненец с помощью судэкспертов вернул деньги за неисправный iPhone

Житель Гродно приобрёл iPhone 14, но спустя три месяца смартфон перестал работать — не включался и не заряжался. Продавец отказался расторгать договор, сославшись на неаккуратное использование.

Покупатель не согласился с этим и обратился в управление ГКСЭ для проведения экспертизы. Исследование подтвердило наличие заводского дефекта.

После этого продавец добровольно удовлетворил требования клиента, и мужчина получил обратно деньги за некачественный товар.

Мошенники разыграли сложную схему: как гродненец стал жертвой телефонного обмана

Экспертиза нередко становится ключевым фактором в разрешении споров между покупателями и продавцами технически сложной продукции.