Замена счетчика воды: как сделать это вовремя и не «попасть» на деньги?
Белорусы по всей стране периодически получают уведомления местных водоканалов о необходимости заменить счетчики воды. Tochka.by рассказывает, почему от этого не стоит отказываться.
Приборы индивидуального учета расхода воды в квартирах, проще говоря, счетчики или водомеры, гражданам ставят бесплатно.
Для этого с собственником жилья заключается договор, а на счетчик оформляется паспорт.
Зачем и когда нужно менять счетчик воды
Как и каждый прибор, счетчик воды имеет срок эксплуатации.
В зависимости от марки водомер подлежит плановой замене (поверке) через 4–5 лет – опять же, без взимания денег.
Так, у некоторых жителей столицы время замены подошло этой весной–летом, и представители «Минскводоканала» стали разносить гражданам уведомления.
На все про все дано 30 дней
Уведомление о замене водомера доставляется под роспись, а не просто опускается в почтовый ящик.
В нем сказано о том, что гражданин должен подать заявку на замену счетчика в течение 30 календарных дней после получения уведомления.
В обоснование приведена ссылка на статью 16 закона № 3848-XII от 5 сентября 1995 года «Об обеспечении единства измерений».
Как всегда, за невыполнение требований закона установлена ответственность – и снова со ссылкой на конкретный документ.
В этот раз на постановление Совмина № 571 от 12 июня 2014 года, а точнее, на пункт 2 Положения о порядке расчетов и внесения платы за ЖКУ и платы за пользование жильем, которое утверждено правительством.
Как видно, оба документа приняты очень давно. То есть в части самой замены счетчиков ничего «внепланового» не происходит.
Почему нельзя игнорировать уведомление
О какой ответственности говорится в постановлении Совмина № 571?
Если гражданин не подаст заявку на замену счетчика в отведенное время, «водопотребление считается безучетным», написано в уведомлении.
Проще говоря, водоканал снимет прибор с учета. Как итог, гражданин, который подпишет уведомление, но ничего не предпримет в плане замены прибора, станет платить за водоснабжение и водоотведение в квартире по особым нормативам, введенным местными городскими властями.
В Минске они равны 400 литрам в сутки на одного человека (130 литров горячей воды плюс 270 литров – холодной).
Причем платить придется без учета реального потребления воды (фактические объемы у граждан, как правило, гораздо меньше) и без возможности пересчитать тарифы – конечно же, в меньшую сторону.
Для того, чтобы граждане не упустили эту важную информацию, в уведомлениях о замене счетчиков использованы шрифт красного цвета и подчеркивание текста.
Запись сейчас, замена – через несколько месяцев
Итак, после подписания уведомления у владельца квартиры есть 30 дней, чтобы подать заявку на замену водомера.
Ехать в службу водоканала ему не нужно. Заявку можно оформить, позвонив по одному из телефонов организации. Например, в Минске и Минской области – по короткому номеру 119.
Именно при звонке и выясняется, что замена прибора – дело небыстрое.
Так, в столице заявку гражданина выполнят лишь через 2,5–3 месяца. К примеру, в середине мая ближайшая запись была уже на август.
Но здесь важен сам факт обращения в водоканал, подачи заявки: именно это страхует владельца квартиры, которому нужно поменять счетчик, от того, что ему выставят норматив «400 литров».
Поэтому не откладывайте звонок в водоканал на последний день. Особенно если учесть, что живому оператору, а не роботу, дозвониться бывает сложно. И порой висеть на проводе приходится 20–30 минут.
Замена счетчика – ваша ответственность
Специалисты водоканала иногда разносят уведомления по домам, где нужно менять счетчики воды, не сообщая жильцам предварительно о визите.
Причем эти обходы устраивают днем, в рабочее время самих сотрудников водоканала. А не вечером, когда граждане возвращаются в квартиры после работы.
Не исключено и то, что жильцы квартиры могут пропустить звонок робота насчет поверки водомера. Ведь обзвон идет по городским телефонам, которые многие люди уже навсегда отключили.
Поэтому будет лучше, если вы сами выясните, когда должна пройти плановая замена счетчика.
Для этого можно изучить паспорт прибора, но лучше позвонить диспетчеру водоканала и узнать точную дату от него.
Кроме того, у специалиста водоканала, который придет к вам менять водомер, должна быть физическая возможность сделать это.
Ведь случается, что или в квартире никого нет, хотя договоренность о визите мастера была, или к счетчику не «подобраться» из-за ремонта/перепланировки, или снять его вообще невозможно – известковый налет либо ржавчина не дают открутить крепление.
Поэтому удостоверьтесь заранее, что специалист сможет снять ваш прибор учета быстро и без особых проблем.
