Упор на удобную навигацию и новые маршруты под запрос разных категорий туристов сделают специалисты туристической сферы Гродненской области для привлечения туристов из КНР. Об этом корреспонденту БЕЛТА во время ознакомительного тура в Гродно для делегации Китайской Народной Республики рассказал начальник управления спорта и туризма Гродненского облисполкома Максим Малаховский.
В Гродно сегодня собрались представители туристической отрасли из провинций Гуандун и Сычуань, а также из автономного района Синьцзян. Как обратил внимание Максим Малаховский, визит полезен тем, что в общении были четко определены потребности китайских туристов, а запросы у молодежи и людей старшего возраста разнятся.
«Есть сегментация. И очень радует, что молодежь из Китая готова путешествовать. И путешествия по Беларуси для них — новое направление, которое интересно. Мы должны просто сориентироваться, чтобы сделать их отдых как можно интереснее, учитывая последнюю тенденцию, когда молодым людям хочется сделать пост в соцсетях и показать то, чего до этого мало кто видел», — отметил начальник управления.
Говоря о запросах людей среднего возраста, он подчеркнул, что в большей степени им интересны классические виды туризма — посещение достопримечательностей с гидом-переводчиком, чтобы получить серьезную информацию о культуре, истории.
«Мы будем в этом году активно создавать соответствующую туристическую среду. Это туристические указатели маршрутов различных на китайском языке, брошюры о знаковых туробъектах в отелях на китайском языке. Плюс, конечно же, будем работать с точками общепита, чтобы как минимум появилась опция — меню на китайском языке, — сообщил Максим Малаховский. — Спасибо большое китайской стороне за то, что подсказали, чего они от нас ждут, чтобы китайские туристы к нам приезжали и, самое главное, чтобы не разочаровались в этой поездке».
Также обсуждались вопросы организации туров для белорусов в КНР, в том числе пока по менее популярным направлениям, чтобы познакомить с Китаем континентальным. К слову, в Гродненской области аккредитованы для работы с китайскими турфирмами два туристических оператора.
Как констатируют специалисты, со стороны туристов из КНР есть запрос как на индивидуальные туры (по два-три человека), так и на групповые туры (около 50 и чуть более человек). Как подчеркнул Максим Малаховский, туристический поток увеличивается. «Мы провели анализ и выяснили, что те туристы, которые приезжают в деловые поездки в Минск, они приезжают самостоятельно в Гродно. Мы видели уже в прошлом году группы людей, и это не студенты (хотя есть и они), а люди разных лет. Работает сарафанное радио, и люди приезжают. Гродно действительно привлекательный для туристов из КНР», — добавил Максим Малаховский.
Руководитель делегации Фэн У прокомментировал, что за несколько дней путешествия по Беларуси представители различных турагентств и компаний смогли ближе познакомиться со страной.
«Нам здесь все очень нравится, и мы надеемся, что в кратчайшее время будем устанавливать отношения, сотрудничество и таким образом будем способствовать привлечению все большего количества китайских туристов к вам в страну, — сказал он. — Мы ожидаем со стороны белорусских организаций взаимопонимания и помощи в том, чтобы сделать услуги еще более целостными и комплексными».
Говоря о том, чем покоряет и удивляет Беларусь, Фэн У отметил, что у разных категорий туристов свои запросы и ожидания: «Что касается лично меня, то мне очень понравились туристические объекты культурной и исторической направленности».
Ранее участники делегации побывали в Минске. В Гродненской области программа для гостей из Поднебесной масштабная. Вчера гости посетили замковый комплекс «Мир», стеклозавод «Неман» в Березовке, сегодня же в Гродненском облисполкоме состоялась встреча с туроператорами Гродно, обзорная экскурсия по городу над Неманом, экскурсия по Старому замку. После чего запланировано посещение агротуристического комплекса «Коробчицы», ознакомление с инфраструктурой санатория «Озерный». После этого делегация направится в Брестскую область.