Вернуть деньги: МАРТ рассказал, как избежать покупок чудо-товаров на «презентациях»

Помните, мы недавно сходили на презентацию, где белорусов разводят на деньги и продают массажные кресла «всего за Br10 тыс.»?

Оказывается, если вы поддались на расхваливание чудо-товаров на подобных встречах и купили ненужную вам вещь втридорога, то такую сделку можно расторгнуть.

Tochka.by узнала у МАРТ, как не попасться на уловки хитрых продавцов бесполезного.

Вернуть деньги можно, но сложно

Как отмечают в ведомстве, не всегда красочное описание товаров на подобных презентациях соответствует настоящим характеристикам, а предложенная цена – рыночной стоимости. Поэтому очень важно не принимать решение о покупке спонтанно и на эмоциях.

Что важно знать?

В Законе «О защите прав потребителей» прописано, что продавец должен предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых им товаров.

Это обязательно – наименование товара, нормативные документы, устанавливающие требования к качеству товара, сведения об основных потребительских свойствах, цена, гарантийный срок (если он установлен), фирменное наименование, место нахождения изготовителя и организация, которая ввозит товар на территорию Беларуси.

Если такая информация не была предоставлена покупателю, он имеет право расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврат денег.

«Кроме того, на основании пунктов 1–3 статьи 28 Закона № 90–З потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества», – отметили в МАРТ.

Это требование могут удовлетворить, если товар не был в потреблении и сохранены его потребительские свойства, а также есть доказательства покупки у данного продавца (важно: имеется перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату).

Как не попасться на уловки продавцов?

Ходить на такие презентации с подарками стоит очень осторожно. МАРТ советует, чтобы избежать «возможных злоупотреблений со стороны продавца», придерживаться простых правил: