
Можно ли надушиться тестером дорогого парфюма в магазине и уйти?
Многие покупатели задаются вопросом: если в парфюмерном магазине стоит тестер парфюма, можно ли нанести аромат и спокойно уйти, ничего не купив? Короткий ответ — да, но с оговорками.
Что говорят правила?
По правилам продажи отдельных видов товаров, а именно п. 66, парфюмерно-косметические магазины обязаны давать покупателям возможность ознакомиться с запахом парфюмерии и свойствами косметики. Для этого используются бумажные или тканевые блоттеры, тестеры и пробники.
Если тестера в магазине нет, это может рассматриваться как нарушение прав потребителей. Продавец обязан своевременно предоставлять достоверную информацию о товаре.
Можно ли наносить аромат на себя?
Да. Нанесение парфюма или крема на запястье либо шею в торговом зале само по себе не является нарушением. Тестеры для того и выставляют, чтобы посетитель мог оценить запах, текстуру и цвет продукта перед покупкой.
Где начинаются ограничения?
Важный нюанс: тестеры остаются собственностью магазина. Они предназначены для ознакомления, а не для бесплатного использования вместо покупки.
Если человек регулярно приходит в одну и ту же торговую точку только ради того, чтобы воспользоваться дорогим парфюмом или косметикой, это могут расценить как злоупотребление правом. В таком случае сотрудник магазина вправе сделать замечание.
Но сразу оштрафовать покупателя за слишком активное использование тестера магазин не может. Торговая точка может устанавливать собственные правила поведения для посетителей, а при их систематическом нарушении — в крайних случаях — ограничить доступ нарушителя.
Как сообщает «Минская Правда» со ссылкой на адвоката Минской городской коллегии Дарью Хаткевич, ключевое здесь — цель визита: ознакомление с товаром или постоянное использование тестеров без намерения покупать.
Читайте также на Newgrodno.by: Сколько фасовочных пакетов разрешено брать в магазине: можно ли взять их «с запасом»?
