Можно ли вернуть букет цветов в магазин? Все, что нужно знать

Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда купленные цветы не оправдывают ожиданий. Особенно это актуально, когда речь идет о подарках для близких, таких как букет для любимой жены.

Однако, что делать, если букет быстро завял? Можно ли вернуть деньги за некачественный товар? В этой статье мы рассмотрим возможные варианты и правовые аспекты, связанные с возвратом живых цветов.

По словам юриста Вероники Шпаковской, живые цветы относятся к категории непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату. Это означает, что в большинстве случаев покупатель не сможет вернуть деньги за букет, если он просто не понравился или быстро завял без видимых на то причин.

Если после покупки в цветах покупателем были обнаружены дефекты, о которых продавец заранее не уведомил, то в соответствии со ст. 20 Закона №90-3 «О защите прав потребителей» покупатель имеет право потребовать замену дефектного товара или соразмерное снижение его стоимости, но только если докажет, что дефекты присутствовали еще до приобретения. Поэтому внимательно проверяйте состояние цветов на этапе покупки.

Источник: aif.by