Итоги летнего отдыха и планы белорусов на бархатный сезон обсуждаем вместе с Республиканским союзом туриндустрии и туркомпаниями, предлагающими отдых на курортах в экзотических странах и в Европе.
Председатель Республиканского союза туриндустрии Филипп Гулый отмечает, что опрос членов союза подтвердил: в этом году цены поставщиков услуг для турпакетов выросли минимум на 20%, поэтому подорожал и средний чек для туристов, пишет myfin.by.
Топ-3 направлений с пляжным отдыхом
Такое направление, как Турция, остается вне конкуренции с начала туристического сезона, несмотря на то что отдых в этой стране дорожает и порой партнеры белорусских туроператоров «удивляют своими ценами». Тем не менее спрос на этом векторе оставался активным, все вылетающие самолеты (в том числе из регионов) заполнялись полностью, случался и овербукинг (когда количество пришедших на рейс туристов превышало количество свободных мест).
– У некоторых туроператоров загрузка за восемь и девять месяцев сопоставима с объемом прошлого года, а сезон еще в разгаре, – комментирует Филипп Гулый.
Курорты ОАЭ занимают почетное второе место в рейтинге популярных у белорусов направлений, потеснив Египет по спросу и соотношению цен. Сейчас и прямых рейсов на этом направлении больше, и все предложение, рассчитанное на любой кошелек, целиком продается.
Египет остается в тройке лидеров, по этому направлению идет «глубокое бронирование уже на октябрь», рассказывают туроператоры. Особенностью минувшего сезона стало практически отсутствие горящих туров. Ничего «не горело» даже на такие традиционно проблемные даты, как 29–31 августа.
Приятные альтернативы
Предложение отдыха в Катаре уже воспринимается и туристами, и туркомпаниями как полноценная альтернатива ОАЭ по цене и уровню сервиса.
Заметной в этом году тенденцией стал рост спроса на туры в Китай. Как объясняет Филипп Гулый, интерес туристов был разогрет новостями о прямом рейсе на китайский остов.
– И пусть прямой рейс в Санью из Минска так и не появился, но на Хайнань белорусы все равно активно полетели через Москву. В целом на отдых в Азии был стабильный спрос. Несколько отставали от общей активной тенденции продажи туров в Индию, поскольку нужна виза, а на Гоа лучше и выгоднее лететь через Москву. Ну и Гоа не выдерживает, конечно, конкуренцию с Китаем, Таиландом и Шри-Ланкой, – категоричен Филипп Гулый.
Глава РСТИ добавляет, что в этом году Таиланд и Шри-Ланка, упростив выдачу своих виз, стали приятным сюрпризом для туристов.
– Таиланд дает по прилету, по его примеру и Шри-Ланка временно, на сезон, сделала визы для белорусов бесплатными. И если раньше за визу нужно было отдать 120-150 евро на человека (а оформление занимало месяц-полтора), то бюджет был очень «не очень». А сейчас можно за неделю поймать горящие туры из Москвы и вылететь. Бронирование идет активно, в целом Таиланд в этом сезоне востребован и у нас, и в России, и в ЕАЭС в целом.
Такая экзотика, как Мальдивы, из разряда голубой мечты стала вариантом доступного отдыха. В низкий сезон, то есть летом, белорусы освоили этот курорт, согласившись с ценой туров в $2,8–3 тыс. на двоих.
Спрос на отдых на Кубе остается стабильным.
Неожиданный Азербайджан
Резкий всплеск интереса на туры в Азербайджан в этом году оказался неожиданным для самих туроператоров. Спрос на них продолжает расти. Филипп Гулый называет тенденцию «закономерной с точки зрения критериев потребления и самого продукта».
– Удивление по поводу востребованности этого направления вызвано, скорее, узкими компетенциями и специализацией коллег, – считает эксперт.
Давно полюбившийся белорусам отдых в Грузии не преподнес сюрпризов: практически все туры были раскуплены на этапе раннего бронирования. Незапланированно попасть на отдых в эту страну очень сложно – нет авиабилетов.
В России
Поскольку значительная часть белорусов сохраняет интерес к отдыху в России, турбизнес экспериментирует с продуктами и партнерам. В итоге удалось поддержать широким предложением интерес туристов к бюджетному отдыху на море в Дагестане и Абхазии.
Стабильным остается спрос на туры в Карелию и на Байкал, на речные круизы. Не падает интерес к экскурсиям в Санкт-Петербург, Москву, Калининград. Сохраняются запросы на санаторно-курортное лечение в дестинациях с источниками минеральных вод. С учетом строительства новых объектов с господдержкой на таких курортах, белорусские туроператоры оценивают российское направление как имеющее высокий потенциал в среднесрочной перспективе
Продажи выросли, несмотря на цены
Ситуация на рынке туруслуг по завершении высокого сезона и ожидания белорусов от бархатного сезона глазами руководителей туркомпаний выглядят так.
Директор турфирмы «Нембратур» Наталья Иванченкова объясняет интерес белорусских туристов к отдыху в Турции большим отложенным спросом.
– В этом году Турция была дорогая, тем не менее все продано. Кто на раннем бронировании купил, тот вообще выиграл. Бархатный сезон начался хорошо: все еще продается Турция, активны продажи в Египет и Эмираты из Минска. Из Москвы открыты несколько направлений в Азию. Спрос есть и на Хайнань, спрашивают Бали и Таиланд. Бархатный сезон уже весь продан по средней цене от 1 тыс. долларов или евро на человека. Это минимум, за который можно купить тот отель, в котором будет «неплохо», на 10 ночей с системой питания «все включено».
Можно купить и дороже путевку, понимая, что, чем дороже товар, тем лучше.
Конечно, в прошлом году цены были ниже, тем не менее у соотечественников сохраняется понимание, что отдыхать нужно, поэтому покупают и подорожавшие туры. Особенно летом, когда нужно оздоровить детей к школе. И, несмотря на то что стоимость путевок выросла почти на треть, продажи туров выросли на 15-20%. При этом путешественники меньше берут вылеты из Москвы, так как часто эти рейсы задерживаются на сутки, на полсуток, и это некомфортно. Зато есть удовлетворенность от работы национального авиаперевозчика «Белавиа», который работает пунктуально с высоким уровнем сервиса.
– Если говорить о предпочтениях белорусов в этом бархатном сезоне, то чаще стали спрашивать туры в Катар, на Средиземное море в Египте. Нравится Италия. На ноябрь туров в Турцию уже нет – из-за погоды. Зато спрашивают Венесуэлу и Кубу, Занзибар. В целом люди понимают, что в сентябре отдыхать лучше, чем в августе, – из-за более мягкого климата. К тому же белорусы боятся ехать в дешевые отели. Вот только что купили тур на Кубу за $2300 на двоих на 11 дней. Это даже дешевле, чем в Турции. А Занзибар предлагается от $3 тыс. на двоих, из Москвы.
Во что обходятся массовые направления отдыха белорусам
Руководитель туркомпании «Аэротрэвел» Павел Працукевич рассказывает, что на белорусском рынке туруслуг массовых направлений осталось четыре: Турция, Грузия, Объединенные Арабские Эмираты и Египет.
Этим летом продажи турпакетов удалось сохранить на прошлогоднем уровне. Самым востребованным направлением остается Турция. Отдых в этой стране подорожал к прошлогоднему уровню незначительно, процентов на 10%, делится наблюдениями топ-менеджер.
Он добавляет, что наращивать продажи в Турцию становится трудно потому, что в Беларуси ограниченное количество прямых рейсов на турецкие курорты:
– На весь Минск можем предложить определенный объем кресел в день. И так продаем уже который год.
Предпочтения белорусов, связанные с бархатным сезоном, не меняются на протяжении последних лет: до ноября все хотят в Турцию. Это направление продано заранее уже почти полностью. Поэтому сейчас советуем изучать предложение в Эмираты. Это возможность вылета из Минска на протяжении всего года. И бронирование на этом направлении улучшается год от года. Белорусы оценили, что в бархатный сезон становится приятней погода, но, к сожалению, и увеличивается стоимость по сравнению с летним «несезоном».
Еще дороже стоят индивидуальные туры в Европу: Италию и Грецию. Но их объем незначителен в продажах. Дело в том, что и лететь в Европу сложно, и визы нужны, и сам отдых достаточно дорогой. Например, тур с вылетом из Вильнюса в Грецию начинается от 2730 евро на двоих за неделю.
– В принципе, мы можем любое направление предложить в индивидуальном порядке и с пересадкам отправить туриста в Юго-Восточную Азию, например. Но это тоже не массовая история.
Обаяние авторских туров
Директор туркомпании «Элдиви» Ирина Гайсенок акцентирует внимание на том, что агентство специализируется на продаже авторских туров в Европу.
– Мы аккредитованы в венгерском посольстве. И у нас не спрос диктует предложение, а наши возможности удовлетворяют спрос на авторские программы, рассчитанные на нормальное, спокойное, комфортное путешествие без ночных переездов. Мы изначально позиционируем свои туры как продукт недешевого сегмента, и к нам приходят в основном опытные туристы, которые понимают, что хотят получить. Мы готовим уникальные предложения и наблюдаем, что наш подход копируют коллеги.
В этом году мы сохранили количество проданных туров на уровне прошлого года, хотя стоимость услуг партнерских отелей растет с каждым днем. Мы отмечаем, что каждая последующая бронировка выше предыдущей. Так, незаметно стоимость отдыха в Европе выросла процентов на 30%. В такой ситуации мы пытаемся сохранить цены прошлого года из последних сил. В итоге сохранили интерес к Италии, а вот Греция все равно «просела», хотя мы цены изменили всего на 5-7%.
Бархатный сезон уже закрыт у всех. Сегодня продаем рождественские туры и путешествия на весну 2025 года. К слову, пока еще не получили новых предложений с сумасшедшими ценами и продаем все по старым.
Наши возможности позволяют собрать и сопроводить не более одной группы в месяц в Италию, Францию, в Венгрию, Румынию. Мы видим, что туристы выбирают для отдыха направления, где можно получить более продолжительную визу.