Скандал с пекарем «Дядей Мишей»: отказ продавать хлеб клиентам с собаками — законно ли это?

Пекарь из Логойска, известный в соцсетях как «Дядя Миша», оказался в центре скандала в Threads. Он отказался обслуживать покупателя из Минска, пришедшего с собакой. Обиженный клиент выложил гневный пост, а затем и сам пекарь высказался, но его пространные объяснения только усугубили ситуацию.

Ранее «Дядя Миша» был известен тем, что выпекает хлеб по старинным рецептам и вёл добродушный образ. Однако этот инцидент серьёзно пошатнул его репутацию в сети.

Как уже было сказано, все началось с поста в Threads от белоруса, которому не удалось купить хлеб. «Дядя Миша» в свою очередь оправдал поступок тем, что мужчина ему грубил, а собак он действительно не сильно любит и не считает их полезными животными. Скандал, ожидаемо, разгорелся еще больше, после чего пекарь написал еще несколько гневных постов, обзывая собачников жадными мажорами.

Волну хейта в комментариях было уже не остановить. За четвероногих братьев меньших и их хозяев вступились даже те, у кого нет животных:

• «У меня нет ни собак, ни котов, но с таким отношением к животным я бы не дала вам и ломанного гроша, какой бы ни был распрекрасный у вас хлеб»;
• «Пусть дядя Миша сам ест свой хлеб, скоро у него его никто не будет покупать, придется свиней этим хлебом кормить. Бог все видит. И собака тоже Божье творение. Запомни это, дядя Миша»;
• «Печет в русской печи, продает возле святого источника, а людей и собак оскорбляет и проклинает. Очень праведный христианин, ничего не скажешь»;
• «Лучшей антирекламы своего продукта мир еще не видел. Браво, дядя Миша!».

Дело закончилось тем, что «Дядя Миша» просто закрыл свою страницу.

В сильный мороз собаку привязали на улице: её спасли волонтёры

Правомерность отказов пекарь объяснил тем, что оформил самозанятость, а значит имеет право не предоставлять услуги по личным причинам.

На самом деле это не так. С 1 октября 2024 года самозанятые граждане обязаны соблюдать закон о защите прав потребителей. Согласно его содержанию, продавец вправе отказать клиенту в обслуживании, если тот нарушает общественный порядок (к примеру, нецензурно выражается), оскорбляет предпринимателя, портит его имущество или угрожает его жизни и здоровью. Личная неприязнь по субъективным причинам не является правомерной мотивацией для отказа.

В Беларуси за необоснованный отказ в обслуживании потребителя предусмотрена административная ответственность в виде штрафа, а также выплаты неустойки в размере 1% от стоимости за каждый день невыполнения обязательств.

Источник: Blizko.by