Вокруг шум. Рассказываем, что делать, если у вас громкие соседи

Одна и та же песня громко играет по кругу вот уже в 16-ый раз, детский топот или настойчивое дефиле на высоких каблуках, а еще крики и рев перфоратора — словно кто-то выполняет задания из игры «Как достать соседа?». Предполагаем, что с этими проблемами хоть раз сталкивался каждый житель многоэтажки.

Smartpress.by собрал для вас ответы на самые частые вопросы о том, что делать, если ваши соседи любят пошуметь.

Какие правила?

Начнем с того, что вопросы соблюдения тишины в жилых помещениях регламентируются Правилами пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утвержденными постановлением Совета министров Республики Беларусь от 21 мая 2013 г. №399.

Куда жаловаться?

Следить за исполнением этих правил должны организации, осуществляющие эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющие жилищно-коммунальные услуги.

За шум ночью с 23:00 до 7:00 протокол составляют сотрудники милиции. В остальных случаях это могут быть должностные лица местных исполкомов, администраций районов (они также могут действовать через жилищно-эксплуатационные организации).

А что такое шум?

Согласно правилам, с 23:00 до 7:00 жильцы многоквартирных домов не должны совершать действия, которые вызывают вибрацию и шум.

В этот список попадают, например, игра на музыкальных инструментах, громкая речь или пение. Нельзя применять пиротехнические средства, резко и громко закрывать двери, выполнять ремонтные или погрузочно-разгрузочные работы.

По закону допустимым является такой уровень шума, который «не вызывает у человека значительного беспокойства и существенных изменений показателей функционального состояния систем и анализаторов, чувствительных к шуму».

Эта формулировка используется в санитарных нормах, правилах и гигиенических нормативах, утвержденных Минздравом. В приложении к ним можно найти конкретные цифровые значения предельно допустимой громкости.

Сосед шумит в разрешенное время. Просто смириться?

В правилах пользования жилыми помещениями указано, что «граждане обязаны пользоваться телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других жильцов в доме».

Временной промежуток в законе не указан, а значит, эта норма действует круглосуточно.

Есть еще один документ, который регулирует данный вопрос. Это Положение об условиях и порядке переустройства и (или) перепланировки, утвержденное постановлением Совмина Республики Беларусь от 16.05.2013 №384.

Оно предусматривает, что в период переустройства и (или) перепланировки (по-простому, ремонта) в многоквартирных и блокированных жилых домах запрещается:

• производить в выходные и праздничные дни ремонтные работы, создающие шум или вибрацию;
• начинать такие работы ранее 9 часов и заканчивать их позднее 19 часов в рабочие дни.

Если вы считаете, что уровень шума даже в разрешенное время превышает допустимое значение, то его нужно измерить. Но самостоятельно это сделать не получится, даже если скачать на мобильный телефон специальные приложения.

На Национальном правовом интернет портале указано, что исследования уровня шума на договорной основе осуществляют органы и учреждения Госсаннадзора и другие юридические и физические лица, которые имеют нужную аккредитацию. Также жильцы могут обратиться в санстанцию.

Соседи шумят по ночам, но когда приезжает милиция, они успокаиваются

Если соседи затихают к приезду милиции и так происходит регулярно, нарушение можно зафиксировать с помощью видеокамеры или диктофона.

«Многие по ошибке думают, если до приезда милиции шум прекратиться, то вызов будет считаться ложным. Сотрудники МВД все равно изучат сообщение и опросят как инициатора вызова, так и соседей. После чего, если информация подтвердится, будут предприняты меры воздействия», — прокомментировал заместитель начальника управления профилактики ГУОПП МВД Михаил Жильцов.

Сосед занимается в квартире каким-то производством. Так можно?

В Жилищном кодексе сказано, что жилое помещение предназначается для проживания граждан. Есть два исключения:

на законных основаниях размещается частное унитарное предприятие или крестьянское (фермерское) хозяйство;

организована ремесленная деятельность или оказываются услуги в сфере агроэкотуризма, но при этом соблюдаются правила пользования жилыми помещениями.

Какие наказания ждут громких соседей?

В качестве наказания может быть штраф:

— за шум ночью с 23 до 7 часов – от 2 до 10 базовых величин (одна базовая — 40 рублей);

— то же деяние, совершенное повторно в течение года, — от 10 до 30 базовых величин;

— за работы по перепланировке в неположенное время — от 4 до 10 базовых величин;

Самое строгое наказание — выселение из квартиры без предоставления другого жилья (статья 79 Жилищного кодекса).

Такая мера принимается, если в течение календарного года три и более раз соседи привлекались к административной ответственности за нарушение правил пользования жилыми помещениями, а также были предупреждены о возможности выселения, но все равно снова привлекались за аналогичное правонарушение.