У белорусов появится новый чат-бот для обращений – его создаст МВД

Скоро белорусы смогут взаимодействовать с милицией в режиме онлайн. Для этого создадут специальный чат-бот, сообщили в Telegram-канале МВД.

Соответствующее поручение дал лично глава ведомства Иван Кубраков.

«В настоящее время в нашем обществе сложилась нетерпимость к правонарушителям, в том числе и в сфере безопасности дорожного движения», – говорится в сообщении ведомства.

Также там отметили, что белорусы все чаще стали обращаться в органы внутренних дел и поэтому создание подобной платформы закономерно.

Как будет работать программа

От граждан в боте ждут сообщения на тему обеспечения общественной безопасности.

«Разрабатывается новый современный и удобный для всех категорий граждан функционал программы», – рассказали в министерстве.

Неравнодушные граждане смогут отправлять сообщения в текстовом, фото- и видеоформате на условиях анонимности.

Чат-бот от Минтруда

Министерство запустило обновленный портал социальной защиты, который теперь объединяет все услуги и информацию в одной удобной платформе.

Новый ресурс предлагает несколько полезных функций. Среди них – интерактивная карта «Доступная среда», которая поможет пользователям найти объекты с безбарьерным доступом.

Также будет вестись онлайн-запись на прием в учреждения социальной защиты, что значительно упростит процесс обращения за помощью.

Для оперативного решения проблем предусмотрен чат-бот, который позволяет сообщать о невыплатах. Кроме того, теперь можно заказать социальные услуги онлайн, в том числе для своих близких.

Источник: Tochka.by