В Беларуси клиенты переплачивали по кредитам из‑за нарушений банка

Генеральная прокуратура Беларуси обнаружила нарушения в работе одного из банков страны, связанные с кредитами. В результате несоблюдения законодательства более 1500 клиентов вынуждены были выплачивать займы по завышенной процентной ставке.

История длится с 2022 года. Тогда банк «путем одностороннего уведомления» изменил определение процентов за пользование кредитом.

«В итоге изначально предусмотренная в ряде договоров переменная годовая ставка, состоящая из ставки рефинансирования и дополнительных пунктов, была зафиксирована в абсолютном значении», – пояснили в прокуратуре.

Январские изменения в банках: новые тарифы и отмена комиссий

Это было нарушением норм гражданского и банковского законодательства и заключенных с клиентами кредитных договоров.

Проценты должны были снизить

В 2023 году, когда ставка рефинансирования снизилась, по первоначальным условиям договоров проценты по кредиту тоже должны были уменьшиться. Но банк считал их по своим измененным условиям.

«Это повлекло необоснованное начисление более 1500 гражданам и получение от них процентов по кредитам в завышенном размере», – отметили в Генеральной прокуратуре.

От банка потребовали устранить это нарушение. Допсоглашения к договорам, которые ущемляли права кредитополучателей, признали незаключенными. Клиентам вернут суммы, которые они переплатили, и пени за неправильно начисленные и взысканные проценты по кредитам.

О ситуации Генеральная прокуратура сообщила Национальному банку, чтобы в дальнейшем эту информацию учитывали при проверках финансовых учреждений.

Источник: Tochka.by