Эпопея с возвратом товара в интернет-магазине Wildberries продолжается. Напомним, совсем недавно эту процедуру решили сделать платной. Маркетплейс предупреждал покупателей, что в случае возврата товара придется заплатить около 3 рублей. Якобы — это компенсация за расторжение договора купли-продажи.
Впрочем, просуществовало нововведение около недели. Вскоре его отменили. Запись о платном возврате исчезла с портала Wildberries. Вместо этого появилось интересное уточнение.
«C 1 сентября 2023 года возврат товара надлежащего качества будет осуществляться по адресу: г. Минск, пр-т Победителей д.100», — отмечено на сайте интернет-магазина.
Обратная сторона Wildberries: кто на самом деле платит за возврат товара?
Получается, теперь, если вещь не подошла, ее придется везти из Гродно в Минск. Кстати, дают тут разъяснение и о том, что считать причиной для возврата: не подошел размер, фасон и т.д. У покупателя будет для этого 14 дней.
Кстати, ранее интернет магазин уже вводил оплату за возврат товара, но после вмешательства МАРТ скандальное нововведение было отменено.
Перепечатка любых материалов портала Newgrodno.by (фото, видео, текст, другой фрагмент публикации) запрещена без письменного разрешения редакции. Обращаться по адресу info@newgrodno.by.
