Видеонаблюдение в офисе: как защитить и права работника, и интересы компании

Видеонаблюдение стало неотъемлемой частью современной бизнес-среды – от магазинов и банков до офисов и производств. Камеры выполняют множество функций: обеспечивают безопасность, помогают контролировать дисциплину, предотвращают кражи и защищают имущество.

Но за внешней простотой скрывается важный юридический аспект – каждая запись камеры представляет собой обработку персональных данных. Это означает, что видеонаблюдение должно соответствовать требованиям законодательства о защите персональных данных, а нарушение этих норм может повлечь для компании серьёзные последствия. Когда можно использовать видеонаблюдение в офисе, отвечает Лёгкая Дарья Андреевна, юрист юридической компании «Экономические споры».

Практика показывает, что не все организации осознают меру своей ответственности. Национальный центр по защите персональных данных регулярно получает обращения и жалобы, связанные с нарушениями при видеонаблюдении. Среди типичных случаев – установка камер без уведомления сотрудников, выборочная съёмка только отдельных работников, публикация или передача записей третьим лицам без законных оснований. Подобные действия не только нарушают права работников, но и подрывают доверие к нанимателю.

В ответ на эти проблемы Центр подготовил Рекомендации об обработке персональных данных в связи с трудовой (служебной) деятельностью от 18 января 2022 г. Основная цель – установить баланс между интересами нанимателя и правами работников. В частности, подчёркнуто, что видеозаписи могут использоваться исключительно в рамках профессиональной деятельности компании и не допускаются к применению в личных целях или для получения сведений, касающихся частной жизни сотрудников, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

Основные правила использования видеонаблюдения

Чаще всего видеонаблюдение осуществляется без получения согласия работников, но только если это предусмотрено законодательством или необходимо для выполнения обязанностей работодателя. Например, для защиты жизни и здоровья людей, предотвращения правонарушений, охраны имущества или обеспечения производственной безопасности. Важно, чтобы цели видеонаблюдения были законными, а вмешательство – соразмерным. Нельзя устанавливать камеры «на всякий случай» или использовать их для тотального контроля.

Ключевым принципом остаётся неизбыточность обработки. Камеры можно устанавливать лишь тогда, когда нужный результат невозможно достичь иными, менее ограничивающими способами. На практике видеонаблюдение оправдано на объектах повышенной опасности, в зонах хранения материальных ценностей, кассовых узлах, местах обслуживания клиентов.

Кроме того, существуют зоны, где видеонаблюдение категорически недопустимо. Закон прямо запрещает устанавливать камеры в помещениях личного пользования: туалетных комнатах, примерочных, комнатах отдыха, гостиничных номерах. Съёмка в таких местах нарушает конституционные права человека и противоречит принципу соразмерности, закреплённому в статье 4 Закона о защите персональных данных.

Организация, использующая видеонаблюдение, обязана юридически оформить этот процесс. Для этого необходимо утвердить внутренний документ, например, положение о порядке видеонаблюдения, определяющий порядок съёмки, цели, сроки хранения записей и меры защиты данных. Работники и посетители должны быть информированы о факте видеонаблюдения с помощью наглядных уведомлений (например, информационные таблички). Доступ к записям должен быть ограничен, а срок хранения – разумным (как правило, не более одного месяца, если иное не установлено законом).

Нарушение правил ведения видеонаблюдения может повлечь гражданско-правовую, административную и даже уголовную ответственность. Субъект персональных данных имеет право требовать компенсации морального вреда, если его изображение или запись были использованы незаконно.

Таким образом, видеонаблюдение – это не просто средство безопасности, а инструмент, требующий грамотного юридического подхода. Оно допустимо только при наличии законных оснований, с соблюдением принципов соразмерности, прозрачности и ответственности.

Читайте также: Может ли сосед по даче направлять камеру видеонаблюдения на ваш участок? Пояснила адвокат