Может ли наниматель объявить выговор за игнорирование поручения в мессенджере? Ответ ФПБ

Современные реалии таковы: рабочие вопросы всё чаще решаются в WhatsApp, Viber или Telegram. Но что, если вы пропустили важное поручение начальника в общем чате? Можно ли получить выговор за поручение в мессенджере? Разбираемся на реальном примере.

Сотрудница одной из организаций жилищно-коммунального хозяйства обратилась к профсоюзному юристу. Она рассказала: начальник пригрозил ей выговором за то, что она не выполнила задание, отправленное в рабочем чате.

Женщина объяснила: в компании создана группа в популярном мессенджере, где состоят руководители подразделений и специалисты. Обычно она старалась оперативно реагировать на все сообщения. Но однажды за день накопилось очень много отчётов и поручений — и одно из указаний руководителя она просто пропустила. В итоге вовремя не сдала запрашиваемую информацию.

Законна ли такая угроза?

Как выяснилось, использование мессенджеров в рабочих целях не запрещено трудовым законодательством. Но есть важное условие — взаимное согласие сторон. Причём желательно, чтобы порядок общения в таких каналах был чётко прописан: в локальных актах компании или в трудовом договоре.

Председатель областной организации отраслевого профсоюза Павел Жуйков отмечает: работники всё чаще спрашивают о нюансах использования мессенджеров.

«Для нанимателей и самих работников это удобный инструмент, он повышает оперативность. Но его применение требует соблюдения ряда условий. И, как мы видим, они соблюдаются далеко не всегда», — комментирует профсоюзный эксперт.

В организации, где трудится женщина, порядок использования мессенджера никак не регламентировали. Приложение установлено на личных телефонах сотрудников. В документах нет обязанности работников регулярно просматривать и отвечать на сообщения в группе. Не прописано, как подтверждать факт получения поручения. И не учтены технические сбои: разрядился телефон, зависло приложение.

Чем закончилась история для сотрудницы?

После переговоров правового инспектора труда с руководством компании наниматель отказался от идеи объявить выговор. Сотрудница избежала дисциплинарного взыскания.

Как сообщает БЕЛТА со ссылкой на Федерацию профсоюзов Беларуси, однозначного запрета на рабочие чаты в мессенджерах нет. Но дисциплинарное наказание (выговор или замечание) за невыполнение поручения из такого чата будет законным только при соблюдении двух условий:

• Порядок использования мессенджера официально закреплён в организации.
• Работник подтвердил, что видел и принял поручение к исполнению.

Если этих правил нет — угроза выговора не имеет силы. И эта история — яркое тому подтверждение.

Вывод для работников: если начальник даёт задания через мессенджер, убедитесь, что этот способ официально прописан в ваших трудовых документах. Иначе любой пропущенный «рабочий» смайлик не может стать причиной выговора.

Читайте также на Newgrodno.by: Наказание «для галочки»: белоруска получила выговор за то, чего не делала