Белорус уличил сеть Domino’s Pizza (ООО «Доминоспицца») в нарушении законодательства о защите прав потребителей и пожаловался в Министерство антимонопольного регулирования и торговли. О проблеме и её решении рассказали в пресс-службе ведомства.
По словам заявителя, пиццерия ненадлежащим образом информирует потребителей — абонентов А1, которые заказывают пиццу по телефону.
– При заказе пиццы по короткому номеру 7717 потребителям не сообщалась информация о том, что звонок является платным (0,21 руб./мин.) и его стоимость может отличаться от стоимости, установленной для соединения в договоре между абонентом и оператором электросвязи, – пояснили в МАРТ.
Жители пригорода Гродно пожаловались на общественный транспорт — в КГК отреагировали
В результате ООО «Доминоспицца» было выдано предписание, которое уже исполнено. Теперь при звонке на короткий номер 7717 (для абонентов А1) клиентов информируют о платности звонка и его стоимости за минуту разговора.
– А внимание потребителей-абонентов УП «А1» обращаем на то, что им необходимо оплачивать не только саму пиццу, но и ее заказ, – подытожили в министерстве.
Источник: Blizko.by
