Белорусская таможня решила узнать мнение людей о своей работе и попросила их оценить, как функционируют погранпереходы. В опросе, результаты которого опубликованы в официальном Telegram-канале, приняли участие 1688 человек.
Что показало исследование?
В целом работа таможенников понравилась большинству участников. Почти 78% опрошенных оценили ее положительно, еще более 22% назвали работу стабильной. Недовольными остались менее 1% респондентов.
Понимать и применять таможенные правила оказалось легко для 89% участников. Как отмечают в Таможенных органах Беларуси, этот показатель становится лучше с каждым новым опросом.
Высоко оценили и техническую сторону. Качество информационных систем и технологий, которые ускоряют оформление, устроило 87% опрошенных. А консультации на границе сочли качественными 80% респондентов.
Что предлагают изменить?
В анкете можно было не только ставить оценки, но и предлагать идеи по улучшению работы погранпереходов. Главные пожелания касались скорости проезда. Люди предложили вновь открыть пункты пропуска, которые сейчас не работают по решению соседних стран, а также расширить инфраструктуру на действующих переходах.
В ведомстве пообещали, что все разумные предложения изучат и постараются реализовать. Напомним, сейчас на границе с Польшей, Литвой и Латвией для легковых авто работают только шесть пунктов пропуска, причем машины с белорусскими номерами могут проехать лишь через границу с Польшей.
Читайте также на Newgrodno.by: Хоругвь святого Матфея: у Гродненской таможни появился небесный покровитель
