Фирма не успела сделать вовремя кухню и «попала» на огромные деньги. История одного ремонта из Зельвы
Дело рассматривалось в суде.
Суд Зельвенского района недавно защитил права потребителя. Иск в отношении фирмы, занимающейся изготовлением мебели, подал Зельвенский райисполком, который действовал в интересах местной жительницы.
Суть истории проста. Женщина решила обновить кухню. В июле 2023 она заключила соответствующий договор с одним из ООО. По документам фирма обязалась в течение 45-60 рабочих дней изготовить и смонтировать кухню. Для этого, конечно, необходимо было уплатить аванс в 3 900 рублей.
Впрочем, женщина так и не получила кухню. Представитель фирмы на ее претензии ответил, мол, заказчица не согласовала эскиз мебели, поэтому кухню и не успели изготовить. «Однако условиями договора согласование эскиза не предусмотрено», — подчеркнули в суде.
Договориться по-хорошему не получилось. Женщина обратилась за помощью в райисполком. Дальше последовало обращение в суд.
Чем все закончилось? Решением суда договор возмездного оказания услуг по изготовлению мебели расторгнут. С фирмы в пользу заказчицы взыскано 3,9 тыс. рублей предоплаты, а также неустойка в размере 150 рублей и 300 рублей компенсации морального вреда.
Кроме того, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований заказчика фирма получила внушительный штраф в 4 350 рублей. Также она вынуждена будет оплатить 370 рублей госпошлины.
Решение суда не обжаловано, не опротестовано и вступило в законную силу.