В работе Беларусбанка наблюдаются сбои. В некоторых отделениях нельзя совершить банковские операции

Общество
0
0
Поделись с друзьями

В работе Беларусбанка в Минске наблюдаются сбои. В некоторых из отделений возникают трудности с приемом платежей, обменом валют и совершением операций по платежным картам. Предположительно это может быть связано с переходом банка на новое программное обеспечение, пишет tut.by.

Читатели сообщили, что в отделении банка в Минске, которое находится на улице Гамарника, нельзя совершить никакие операции. В отделении разместили объявление, что «по техническим причинам не работают следующие операции: платежи все; валютно-обменные-операции; платежные карты: снятие и пополнение».

В отделении банка сообщили, что сегодня нет возможности совершить какую-либо операцию, не работает программное обеспечение, а также уточнили, что сбои наблюдаются не первый день. Причина — переход на новое программное обеспечение. При этом порекомендовали обратиться в отделения, в которых установлено старое программное обеспечение, к примеру по улице Беды.

В отделении банка по улицам Максима Танка и Якуба Коласа сообщили, что наблюдаются проблемы в работе, причина такая — сбои с программным обеспечением. «У нас целый день наблюдаются сбои. Был клиент, начали проводить операцию — сбой программы, не смогли завершить программу. Ничего гарантировать не можем», — рассказали в одном из отделений банка. Еще в одном из отделений сообщили, что сбои в работе были также на протяжении прошлой недели.

Зато в отделении на улице Леонида Беды сообщили, что программное обеспечение у них работает без сбоев и можно совершить нужную операцию.

При этом в контакт-центре банка сообщили, что не располагают информацией про сбои в работе некоторых отделений и не могут подсказать адреса отделений, в которых на оборудовании установлено старое программное обеспечение.

Ранее клиенты Беларусбанка сообщали про технические сбои в работе банка. Тогда в компании «СофтКлуб», которая занимается разработкой программного обеспечения банка, поясняли, что Беларусбанк переходит на централизованную базу. Этот процесс происходит параллельно с работой банка, поэтому иногда возможны технические накладки. Сообщалось, что переход на новую базу продлится до конца 2021 года.
TUT.BY

Следите за нами в Telegram , Viber и Яндекс Дзен
Знаете новость? Пишите в наш Telegram-бот. @new_grodno_bot

Добавить комментарий

Close