Мечтой построить загородный дом сегодня никого не удивишь. Тысячи столичных жителей уже перебрались туда, где меньше людей и больше простора. А вот истории про «сбежавший коттедж», к счастью, настоящая редкость. Как бы ни ругали огулом наших строителей, возвести нечто устойчивое и крепкое они по-прежнему в состоянии. За исключением, конечно, особо «талантливых» умельцев. С таким исключением, увы, столкнулись минчане Валерий и Маргарита (имена изменены по просьбе героев, пишет Onliner.by.
«Растущий» дом
Эта история начиналась по-хорошему банально: молодая семья, первый ребенок, желание увеличить жилплощадь. Замахнулись супруги сразу на дом: смысл менять одну квартиру на другую, если можно разом закрыть все вопросы.
Подходящий участок нашли в 30 километрах от Минска. Пятнадцать соток с панорамным видом на бескрайнее поле и юркую речку покорили горожан. Выиграть аукцион было делом техники.
— Мы видели, что участок непростой: перепад высот в метр двадцать не проигнорируешь. Понимали, что надо будет вложить много сил и средств в его выравнивание, подсыпку. Но чего не сделаешь ради мечты. Этот вид (ночью даже можно наблюдать, как вдалеке светится город) стоит всех усилий, — до сих пор радуется выбору Валерий.
Продумывая будущий дом, минчане сошлись на том, что не смогут воплотить в жизнь все желания сразу.
А потому нашли компромиссный вариант: коттедж будет расти вместе с их семьей.
На первом этапе планировалось построить гараж (слева) и двухэтажный дом (справа). Этих «квадратов» хватило бы на тот период, пока ребенок маленький. Со временем две постройки должен был объединить флигель с просторной террасой. В итоге все здание стало бы П-образным, а его окна оказались бы ориентированы на тот самый вид, который заворожил минчан еще во время знакомства с участком.
Возводить коттедж супруги планировали из ЛСТК, то есть каркас их дома должен был быть металлическим: на производстве стальные конструкции идеально подгоняются друг к другу, поэтому на выходе все постройки получаются по самому строгому «ГОСТу». Однако весной 2022-го металл заметно подорожал. Потенциальная стройка становилась не просто дорогой, а золотой.
— Тогда решили переключиться на стандартный деревянный каркасник, — продолжает молодой человек. — В принципе, мы изначально не имели ничего против этой технологии. Знали: если все сделано по уму и качественно, проблем не возникнет.
Как и положено, заказали у архитектора эскизный проект, согласовали его в местном исполкоме. И стали искать того, кто выполнит работы. Зимой 2024 года обратили внимание на компанию «Каркас-строй бел». Так как в строительстве тогда вообще не разбирались (это сейчас я уже знаю все досконально), многому просто верили на слово.
Общался я с Максимом З., который представился фактическим руководителем, конструктором и бог знает кем еще. Впечатление он произвел очень хорошее: толково рассказывал про каркасники, про то, чем один подход отличается от другого, какие материалы надо закупать, какие бывают нюансы. Говорил настолько уверенно, что сомнений в его квалификации не возникало.
Максим не раз упоминал, что работает в стройсфере уже более 13 лет, возвел 300 домов. И что все его заказчики довольные и счастливые.
Тогда я почему-то не стал проверять эту информацию. А зря: как выяснилось, на момент нашего общения «Каркас-строй бел» существовала всего около года…
Кажется, что-то идет не так
Эскизный проект, который был на руках у минчан, изначально «расписывался» под ЛСТК. Поэтому теперь, когда «маршрут оказался перестроен», его необходимо было адаптировать под деревянный каркасник. С полной проработкой всех обязательных для серьезного строительства разделов.
— Первый раз с Максимом и Станиславом (последний по документам проходил как директор) мы встретились в конце февраля 2024 года. Тогда же я и заикнулся о том, что буду искать конструктора, который рассчитает все нагрузки, распишет, какие должны быть соединения, крепления и так далее. Но Максим перебил меня на полуслове: мол, зачем кого-то искать, если их компания выполняет эти работы. Я даже обрадовался: хорошо, когда все в одних руках, — сами разработают документацию и сами же будут ее придерживаться. А если возникнут какие-то вопросы, все можно будет решить на ходу, не придется никого вызванивать.
«Сделаем досточка в досточку», — пообещал Максим.
К слову, компания совсем не демпинговала: цены озвучили средние по рынку. Мы успели перевести «Каркас-строй белу» 53 000 рублей. Это примерно две трети от полной суммы. При этом дом возводили не под ключ: специально попросили не зашивать стены изнутри, так как знали, что за обшивкой строители могут прятать свои «косяки», — объясняет Валерий.
В начале мая стороны подписали договор. Управиться с задачей строители должны были за два месяца. Старт — 15 мая. Однако впервые рабочие появились на участке только 20-го числа. Пятидневный простой в «Каркас-строй бел» объяснили непунктуальностью подрядчика, который должен был вкручивать сваи.
— К строительству дома я подходил основательно, поэтому заранее сделал «геологию». Оказалось, что почвы у нас очень плохие. И, чтобы дом нормально стоял, сваи надо в зависимости от точки вкручивать на глубину не менее 1,2—1,6 метра. Соответственно, строителям дал задание крутить на глубину от полутора до двух метров — чтобы было с запасом.
Однажды я решил приехать на участок без предупреждения. И обнаружил, что рабочие решили «углубиться» всего на метр, а то и меньше! Видимо, посчитали, что и так сойдет…
Как я это выяснил? Длина каждой сваи — 2,5 метра, обрéзать их еще не успели, поэтому и удалось обнаружить халтуру. А если бы я не приехал? Они бы просто спилили все лишнее и сказали, что полный порядок. Когда начал разбираться с ситуацией, Максим снова сослался на то, что виноват подрядчик. Сваи потом закрутили на необходимую глубину, но осадок остался, — описывает первый тревожный звоночек молодой человек.
Весь проект шел «под откос». Оказывается, дом тоже.
Как потом выяснилось, строящийся каркасник превратился в настоящий TikTok-хаус. Вот какие ролики записывал на месте один из строителей. Разгон от полного кайфа до осознания проблем — примерно полтора месяца.
— Соседи, конечно, рассказывали, что у нас не стройка, а какие-то дачные посиделки: музыка, шашлыки, смех, ругань. Но мы рассуждали так: пусть уже достроят, сдадут, а дальше исправим все своими силами. Главное, развязаться с ними наконец, — описывает будни нанятых рабочих Валерий.
Терпение, наверное, самого лояльного заказчика в стране закончилось, когда дом покосился:
— Стойки начали «убегать», сантиметров на 8—10 каждая. Это было видно невооруженным глазом. Причем дом еще не был зашит — ветер гулял по нему свободно, без преград. Рабочие пытались как-то что-то выровнять. Максим убеждал меня, что это обычный рабочий процесс: мол, перенесем стойки, и будет порядок.
Но я понял, что все, надо сворачиваться. Иначе нас когда-нибудь завалит в этом доме.
Слишком сильный ветер?
Было очевидно, что рабочие не укладываются в отведенные сроки. Но это лишь полбеды. Качество и безопасность строительства — вот главный вопрос. Чтобы разобраться, не мерещатся ли ему проблемы, Валерий пригласил на участок Андрея Туника — независимого эксперта по строительству. Встреча заказчика, исполнителя и специалиста по технадзору состоялась 8 июля 2024 года.
— Даже чисто визуально было понятно, что этот дом — не жилец, — вспоминает момент знакомства с объектом Андрей Туник. — Я сразу же сказал, что стройку надо останавливать: конструкция рано или поздно упадет — при ее возведении было нарушено почти все, что можно нарушить.
Также попросил представителей «Каркас-строй бел» показать проект. Знаете, это был не проект, а набор бумажек. Студенты первого курса курсовые работы делают лучше. Самое главное, что один из важнейших разделов — КР (конструктивные решения) — практически не был разработан. Когда возводишь дом, необходимо «расписать» все узлы, крепления, конструкции, запилы, даже указать, какие именно метизы надо использовать. Тут же — «сочинение на вольную тему».
Помимо этого уточнил, есть ли расчет ветровых нагрузок: перед нами огромное поле — очевидно, что ветра будут гулять сильнейшие, и на их пути окажется двухэтажный каркасник на высоких сваях. Кто учитывал этот момент? Никто.
— Удивительно, но даже после услышанного Максим продолжал убеждать меня, что все в порядке и что эксперт ошибается, — добавляет Валерий. — Я же отнесся к этому серьезно: начал искать специалиста, который рассчитает ветровую нагрузку и подскажет, как исправить ситуацию.
А еще предложил Максиму вернуть нам деньги. Но тот сказал, что этого не будет.
«Хотите — нанимайте другую бригаду. А мы все делаем правильно — у нас опыт», — так он заявил мне.
Прошла еще примерно неделя. По случайному стечению обстоятельств по Беларуси прошелся серьезный ветер, который и сдул заготовку под дом. Деревянный каркас повис на строительных лесах. Супруги даже шутили, что компания «Каркас-строй бел» изобрела новый вид строительства — экзоскелетный: какая разница, что делать, если дом все равно будет держаться за счет «корсета» снаружи.— Когда стало понятно, что по-хорошему мы не договоримся (хотя с моей стороны попытки были), я решил обратиться в суд. Для этого заказал экспертизу. Выводы были неутешительными. Максима и Станислава с результатами я тоже ознакомил.
Тогда Максим предложил свой вариант: они разберут дом и соберут заново (материалы за наш счет), надо только продлить сроки по договору. Конечно же, мы отказались.
Также хочу дать совет всем, кто сейчас строится: не продлевайте сроки, если сомневаетесь в своих рабочих, иначе будет невозможно обратиться в суд — время же еще позволяет, кто оценивает работу на половине пути? Не ведитесь, это хитрый шаг и уловка со стороны строителей, — предупреждает молодой человек.
Судебные разбирательства по «каркасному делу» продолжались около полугода. Ответчик пытался аргументировать свою позицию, но… в конце декабря 2024 года суд вынес решение: договор расторгнуть, деньги вернуть. А еще выплатить неустойку и компенсацию морального вреда, возместить расходы по оплате экспертизы и помощи юриста. Всего — чуть более 57 000 рублей.
А около трех недель назад случилось то, что предсказывал эксперт: каркас упал. Полностью и окончательно.
— Именно это событие убедило меня в том, что надо поделиться своей историей, — признается Валерий. — Уже начался строительный сезон, и я знаю, что ответчик продолжает принимать заказы. Хочется уберечь людей, чтобы им не настроили такого, как нам. А еще найти других пострадавших, если они есть.
Мы пытались связаться с Максимом, чтобы обсудить случившееся, а также узнать, когда «Каркас-строй бел» вернет деньги минчанам. Все-таки есть решение суда. Но номер, по которому раньше был доступен мужчина, теперь принадлежит другому человеку (который, по его словам, ни с Максимом, ни с каркасным домостроением никак не связан). Если мастер все-таки решит прокомментировать случившееся, просим его позвонить или написать в редакцию.
Дополнено
Слово тем, кто построил «каркасник, который сдуло»
Если еще вчера у нас не получилось связаться с представителем компании «Каркас-строй бел», то сегодня Максим сам вышел на связь. Чтобы рассказать, как, по его мнению, развивались события. И что в статье, опубликованной утром, является откровенной неправдой.
В первую очередь, мужчина отметил, что больше не состоит в руководстве «Каркас-строй бел» и даже не работает в компании. Раньше, будучи замдиректора, «искал заказы, больше занимался менеджерской работой, разговаривал с заказчиками».
Максим не отрицает: строительного образования у него нет, как и у директора компании «Каркас-строй бел» Станислава. Главного инженера или другого специалиста, который контролировал бы техническую часть работы, в штате компании тоже нет: «Это могут позволить себе большие организации».
Также мужчина сообщил, что у него нет большого опыта в строительстве: буквально пару лет. Сколько именно (два или, например, пять), бывший замдиректора уточнять не стал: «Не будем вдаваться в детали».
Отдельно Максим отметил, что не представлялся фактическим руководителем и уж тем более конструктором. Не было такого.
Что касается конкретно этого дома, то, уверяет Максим, строили его строго по проекту, который предоставил заказчик.
— Проект делал человек, который связан с вашей организацией?
— Нет, никак. Он нам просто делал проект на другой дом.
— Вы не предлагали его в качестве исполнителя, не рекомендовали?
— Заказчик спросил, есть ли у нас проектант. Мы сказали, что есть. Дали его телефон. Не было такого, чтобы мы сказали: «Заказывайте только у него». Проект был недорогой, около 500 рублей.
Мы изначально предложили заказчику обшить дом OSB, как делают все с каркасными домами. Но он отказался из-за неэкологичности материала. Если бы дом был обшит OSB, то никакого наклонения не произошло бы. Это я гарантирую на сто процентов.
— Как вы можете гарантировать, если вы не имеете строительного образования и работаете в сфере всего пару лет?
— Потому что все каркасные дома зашиваются OSB. До этого мы делали так.
— А вы не отметили для себя, что проект, который, как вы говорите, предоставил заказчик, плохой, недоработан?
— Я же не проектант, чтобы в этом разбираться. Даже человек с опытом строительства в десять лет не может сказать, этот проект нормальный или нет.
— Есть ли вообще в компании компетентный человек, который может оценить качество проекта и, например, отказаться строить по нему, если очевидно, что проект недоработан? В случае проблем это же будет удар по вашей репутации.
— Такие компетентные люди есть, наверное, только в очень больших конторах, где работает сотня человек. А когда постоянно числятся три человека… Остальные работают по договору подряда. Держать в штате такого сотрудника не каждая компания может себе позволить, — объясняет Максим.
Также бывший замдиректора опровергает некоторые тезисы, озвученные заказчиком. В частности, он никогда не говорил, что построит дом «досточка в досточку»: «Как можно помнить слова, если прошел год! Да и вообще я такими словами не оперирую». Отрицает Максим и то, что отказался вернуть деньги заказчику, когда тот попросил это сделать: «Как я могу распоряжаться деньгами компании? На средства, поступившие на счет компании, были приобретены материалы, установлены винтовые сваи, куплен частично инструмент и произведена выплата зарплат. Это деньги не физического лица, не стоит путать физическое и юридическое лицо», — отмечает Максим.
— Мы предлагали ему полностью разобрать и собрать каркас. Материал использовать с дома. По сути, ни за что не надо было платить. Только если докупить что-то по мелочи. Он сначала согласился, но потом отказался.
А наклонился дом после сильных ветров, которые прошли по Беларуси. Тогда еще на Минском море погиб человек. Главная проблема в том, что на момент урагана дом не был достроен, не стояли все укосины, не было определенных связок. Никто не ожидал такого ветра. Тем более участок располагается недалеко от Минского моря — там, где находился эпицентр урагана.
— Винить в данной ситуации приходится проектную документацию и форс-мажор с ветром, — убежден Максим.
Напомним, что по договору дом должен был быть полностью готов еще 15 июля 2024 года. Ураган же, о котором говорит бывший замдиректора, прошелся по территории страны 13 июля. Как видим, к этому моменту был готов только каркас здания.
По поводу качества строительства исполнитель отмечает следующее: «Мы предлагали заказчику хороший, качественный материал (строганую доску), однако он с целью экономии отказался. Поэтому некоторые запилы сделаны неровно».
Напомним, что минчане успели перечислить компании порядка 53 000 рублей, а весь каркасник без внутренней обшивки обошелся бы им почти в 80 000 рублей.
А вот что сказано в выводах экспертизы.
Самое главное — денежный вопрос. Когда же «Каркас-строй бел» будет возвращать деньги минчанам? Утешительных новостей для заказчиков пока нет.
— У компании нет денег. Многомиллионных оборотов никогда не было. Налоги, зарплаты — организация выходит в ноль. В целом одновременно в работе находится только один объект. Сейчас же их вообще нет, так как не сезон. А после таких статей даже не знаю, кто будет у данной компании заказывать дома, — объясняет Максим, который, по его словам, с января уже не работает в организации, но в курсе всех вопросов, так как поддерживает отношения со своим родственником — руководителем «Каркас-строй бел».
С Onlíner связался и человек, представившийся директором компании Станиславом З. Ему мы задали тот же вопрос о финансах. Мужчина объяснил: «Получим новые заказы и рассчитаемся, не раньше. Но из-за статьи на Onlíner непонятно, как теперь пойдут дела».
