Цифровые технологии превратили мир в единое сообщество. В повседневную жизнь людей прочно вошли электронные сервисы для работы, учёбы, отдыха и развлечений. Среди них — Netflix, Amazon Kindle, Spotify, YouTube Music, iCloud, ChatGPT, Zoom, Booking, PayPal и многие другие.
Беда в том, что платить за пользование подписками и сервисами стало затруднительно из-за санкционного давления, которое оказывается на Беларусь.
Tochka.by выяснила, как теперь легально проводить оплату и какие ловушки подстерегают пользователей на этом пути.
Устройство работает, а оплата – нет
Проиллюстрируем проблему на примере «яблочных» гаджетов.
Как рассказали Tochka.by в i‑Store (единственном Apple Premium Reseller в Беларуси), их компания постоянно получает обращения от клиентов с одним и тем же вопросом: «Вчера подписка на iCloud или приложение в App Store спокойно продлевалась, а сегодня оплата не проходит – почему так?»
По информации i‑Store, основные проблемы состоят в следующем:
- подписка на iCloud перестала продлеваться автоматически – Apple присылает письмо о проблеме с платежом
- подписку внутри приложения не удается оплатить (Payment failed, или «Не удалось завершить покупку»)
- карта не добавляется в Apple ID или не получается выбрать ее в качестве способа оплаты. При этом проходят все платежи и операции внутри страны.
В i‑Store отметили, что здесь важно разделять работу техники и совершение платежей.
В то время как iPhone, iPad и Mac продолжают стабильно работать, платежная инфраструктура, связанная с устройствами, теперь кардинально и постоянно меняется.
«Платежи за iCloud, подписки и покупки в App Store проходят через зарубежные банки и процессинговые центры, которые обязаны соблюдать санкции и требования регуляторов. Если банк, выпустивший вашу карту, подпадает под санкции или воспринимается как высокорискованный, международные партнеры могут начать отклонять операции именно по цифровым сервисам Apple», – пояснили в i‑Store.
Таким образом, «сломались» не iCloud или App Store, а платежный инструмент – банковская карта.
Причина именно в санкциях
Если оплата у вас сначала проходила нормально, а потом перестала, то дело именно в карточке и конкретном банке – отправителе вашего платежа.
Из-за санкций у некоторых белорусских финорганизаций действительно оказались ограничены возможности по проведению платежных операций по картам за пределами Беларуси.
Это остро ощутили на себе пользователи зарубежных сервисов и подписок.
Но наши финорганизации не виноваты, что «на том конце провода» категорически отказываются принимать деньги их клиентов. Зарубежный получатель платежа в случае оплаты из Беларуси сразу отклоняет перевод в силу законодательных предписаний.
Причем делается это автоматически, без участия людей, ведь системе сразу «видно», что карту эмитировал, то есть выпустил, белорусский банк.
В Instagram добавили платную подписку в тестовом режиме – чем она интересна
В интернете всем помогут?
Наши банки по возможности стараются поддержать своих клиентов и предлагают разные варианты действий.
Но люди вместо этого нередко идут решать свой вопрос с оплатой подписки в интернет.
Во Всемирной паутине, как на стихийном рынке, белорусов в великом множестве ждут дельцы, которые зачастую убеждают разрубить гордиев узел одним ударом.
А конкретно – предлагают оформить иностранную банковскую карту любой международной системы на белорусского пользователя, чтобы он забыл наконец-то о проблемах с оплатой, например, авиабилетов на зарубежных рейсах или семейной подписки YouTube Premium.
«Все что нужно – ваши персданные»
Интернет-платформы по открытию зарубежных карт упирают на то, что их схемы работают и не требуют от людей серьезных трудозатрат. Такие карты, дескать, являются полноценным и законным платежным инструментом, их можно легко пополнять и так далее.
Более того, посредники обещают уладить вопрос за считаные дни – разумеется, все это делается за деньги.
В обмен дельцы просят людей – внимание! – предоставить им свои персональные данные (ПД).
Впоследствии некоторые получатели таких «услуг» делятся с другими своим опытом и впечатлениями от качества и быстроты действий «помощников».
Между тем для каждого человека в нашем прекрасном цифровом мире разглашение ПД – опасность номер один.
А если, помимо паспортных данных или образца личной подписи на доверенности, «выпустить» в интернет еще и реквизиты собственной платежной карты, то это двойная проблема.
Ведь карточки, которые сделали по вашему запросу неизвестные третьи лица, впоследствии могут вовлекаться в преступный оборот – например, обслуживать международный наркотрафик. А тут и до «уголовки» один шаг.
Tochka.by настоятельно рекомендует не обращаться в такие «конторы», какими бы привлекательными ни казались их предложения, и игнорировать восторженные отзывы об их услугах.
Следуйте базовому правилу, которое нужно соблюдать не только при работе с электропроводкой: безопасность превыше всего.
Налетай, торопись – покупай код на живопись
Еще один возможный способ оплаты сервисов и подписок – покупка подарочных карт (gift cards), цифровых кодов и электронных ключей на специализированных торговых площадках.
Будьте предельно аккуратны с этим. Не доверяйте слепо в том числе ИИ, который убеждает, будто это «идеальный» вариант.
Tochka.by напоминает, что, выбирая такой способ, вы, опять же, действуете на свой страх и риск.
И вправду, в данном случае продавцы карт, кодов и ключей не требуют предоставления ПД, а сразу просят сделать им денежный перевод в счет оплаты карты или кода.
Однако финансовые махинации и всевозможные траблы вполне возможны.
В случае обращения в официальные зарегистрированные компании выясните все о территории использования и активации кода/ключа, чтобы не оказалось, что он недействителен в Беларуси, а деньги не подлежат возврату, как в примере с мультиподпиской «Яндекс».
В случае покупки такой подписки с ключом (в нашем случае ее цена составляет 168 в эквиваленте) запустить ее можно только с территории России. Сработает ли активация, если включать VPN, мы не знаем.
Как справиться с проблемой
Это может вызвать удивление, но факт остается фактом: если с помощью карты одного белорусского банка у вас не получается оплатить иностранные сервисы или подписки, попробуйте воспользоваться карточкой другой белорусской финорганизации.
«На сегодняшний день карты тех белорусских банков, которые не попали под жесткие международные ограничения, в большинстве случаев продолжают проходить по операциям apple.com/bill – оплате подписок, хранилища iCloud и покупок в App Store», – прокомментировали ситуацию в i‑Store.
В компании отметили, что, по опыту их клиентов, оплачивать цифровые продукты в App Store, подписки на Apple Music и iCloud, а также другие сервисы и приложения в настоящее время позволяют карты БСБ Банка.
«Карту этого банка можно привязать к Apple Pay и использовать как в магазинах, так и для оплаты сервисов Apple прямо с iPhone или Apple Watch», – пояснили в i‑Store.
Также известно, что картами Приорбанка можно свободно оплачивать стриминговый сервис Netflix, чтобы смотреть фильмы, а картами Технобанка – пополнять электронный кошелек PayPal, чтобы затем совершать платежи в адрес других иностранных банков/компаний.
Выбор типа карты и платежной системы
Итак, использование карты другого отечественного банка, который в настоящий момент не находится под санкциями, может реально решить вашу проблему с оплатой подписок и сервисов.
Списка белорусских финорганизаций, которые (не) попали под ограничения, нет. Образно говоря, санкции похожи на волны: то они приходят, то откатываются назад. Поэтому следите за новостями, чтобы знать, какой банк угодил под санкции, а какой уже избавился от них полностью или частично.
Карты лучше выпускать виртуальные – это делается быстро, легко и бесплатно через банковские мобильные приложения. Главное, помнить свои пароли от Межбанковской системы идентификации (МСИ). А если забыли, в обслуживающем банке помогут их обновить-сбросить.
Выпускайте карточку платежной системы Mastercard, а не Visa. Ведь Visa жестче ограничивает клиентов белорусских банков на зарубежных платформах.
Оптимально открывать счет в евро или долларах, чтобы не терять деньги на двойной конвертации.
Несколько советов в заключение
Пополняйте «виртуалку» для оплаты подписок и сервисов по мере необходимости и никогда не храните на ней большие суммы денег. Следите за балансом карты, избегайте автопродления платежей.
Если вы оплачиваете свои сервисы через друзей-иностранцев и постоянно закидываете деньги им на карточки, то при переводе средств в своем мобильном банкинге не забывайте писать, что это «Дарение», или отмечать, что «Перевод не связан с ведением предпринимательской деятельности».
В результате у налоговой инспекции Беларуси не будет вопросов по вашим регулярным транзакциям.
Некоторые сервисы проверяют BIN карты (страну выпуска). Если они видят Беларусь, то могут отклонить платеж, даже если банк не под санкциями.
В таких случаях ИИ и «народные умельцы» советуют менять регион аккаунта (например, на Турцию или Польшу) и включать VPN той же страны при привязке карты.
Но помните: зарубежные сервисы все равно быстро «пробьют», в какой стране вы реально живете, и, вскрыв обман, могут навсегда заблокировать все ваши гаджеты, а точнее, ваш аккаунт.
Поэтому и в этом случае избегайте душевных советов блогеров и нейросетей.
Материал носит справочный характер.
