На Wildberries начнут автоматически скрывать некоторые негативные отзывы на товары, сообщила компания в Telegram-канале «WB Партнеры».
Это коснется тех случаев, когда клиента расстроила работа пункта выдачи заказов, скорость доставки или платный возврат – в общем, все, что не касается продавца и товара напрямую.
«Скрытые отзывы не будут учитываться в расчете рейтинга и их не увидят покупатели», – обещает компания.
Как объясняют в Wildberries, алгоритм, запущенный 28 ноября, пока не совершенен и еще обучается, поэтому он может скрыть не тот отзыв или, наоборот, оставить видным подходящее под критерии сообщение.
Маркетплейс обещает совершенствовать систему и постепенно перепроверять ошибочно скрытые или некорректно пропущенные к публикации отзывы.
Последние обновления Wildberries
Ранее интернет-магазин принял решение взимать плату за пластиковые упаковочные пакеты: от 17 до 51 копейки.
Клиентов предупредили, что стоимость упаковки спишут с карты, привязанной к личному кабинету.
Но от пакета можно отказаться.
А в период «черной пятницы» маркетплейс пообещал упростить возврат товаров, которые клиенту не подошли.
Источник: Tochka.by
Некоторые страны мира в ночь с 24 на 25 октября переведут стрелки часов на один…
Японские ученые выяснили: чем выше уровень окситоцина у кошки, тем ниже уровень кортизола у ее…
Не посещать учебные заведения по причине болезни без справки можно не более пяти дней. Об…
Сегодня около 05.00 19-летняя девушка за рулем автомобиля «Ауди» двигалась по улице Молодёжной в деревне…
В Гродно временно ограничат движение транспорта по улице Заводской. Причина — проведение ремонтных работ, рассказали…
Телеканал ТНТ раскрыл планы на новый сезон — чем он собирается удивлять зрителей в 2027…
This website uses cookies.