В Wildberries сообщили о запуске опции дополнительной защиты от случайных заказов для всех покупателей. Таким образом, функция отмены заказа на Wildberries соответствующей кнопкой запустилась для всех сделанных на платформе заказов. Ранее возможность отменить заказ была доступна только клиентам, которые покупают товары с оплатой при получении.
Кнопка отмены появляется в разделе «Доставки» после оформления заказа. Чтобы отменить заказ с мобильного устройства на iOS или Android, после оформления заказа нужно перейти в раздел «Доставка», нажать на статус «Оформлено» под товаром – там появится опция выбрать отмену заказа.
Ранее в пресс-службе компании поясняли, что заказ можно отменить в первый час после оформления или до момента, пока продавец не начал сборку – в зависимости от того, что наступит раньше.
Ранее стало известно, что в августе Wildberries планирует запустить сервис платной подписки. Отмечалось, что за дополнительную плату покупателям будут доступны дополнительные скидки до 20% на товары, продающиеся на платформе, а также скидки на сервисы партнеров.
Источник: Smartpress.by
