Комитет госконтроля обращает внимание, что с 17 мая вновь откроется горячая линия. На этот раз можно звонить, чтобы рассказать о проблемах в сфере ЖКХ.
Горячая линия будет работать два дня: в пятницу и субботу (17 и 18 мая). Есть шанс пожаловаться на ряд недочетов в работе коммунальных служб, среди которых, например, отсутствие или ограничение доступа к централизованным системам водоснабжения.
Также звоните, если ваше жилище испытывает перебои с подачей горячей воды.
Допускается обсудить вопросы о придомовых территориях. Необходимо говорить, что рядом с вашим домом не освещена улица и не работают стоящие для этого приборы.
Жаловаться следует и на улицы с неудовлетворительным состоянием и без усовершенствованного покрытия.
Горячая линия станет действовать по номеру 191. На звонок ответят с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00. Кроме того, информацию рассмотрят и в виде сообщения в чат-бот Telegram-канала Комитета госконтроля.
На качество автодорог можно жаловаться в милицию
В начале мая у белорусов появилась новая опция. Теперь людям предоставляется возможность высказать недовольство в отношении качества дорожного покрытия и в МВД.
Сообщить о дефектах стоит по единому номеру телефона 8 (017) 218-72-92.
Специалисты отмечают, что оборудование кол-центра настроено на распределение вызовов по территориальности. Все разговоры начнут записывать, вдобавок есть функция автоматического информирования абонентов.
Звонки доступны только по будням с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00.
Правоохранители обещают, что после обработки сообщения по каждому факту примут меры для устранения недостатков.
Работает также и чат-бот в Telegram «Добрая дорога», который поддерживает ГАИ.
Источник: Tochka.by
