С 30 октября интернет-магазин одной из крупнейших в Беларуси сетей бытовой химии и хозтоваров временно приостановил свою работу, а некоторые магазины закрываются. Myfin.by попытался выяснить, что происходит.
На сайте сети магазинов «Острова чистоты и вкуса» появился анонс, что интернет-магазин компании временно приостанавливает свою работу.
В сети также появились фотографии, что некоторые магазины прекратили работу.
На прошлой неделе стало известно, что у «Острова чистоты» проблемы с доставкой. Позже пришли новости о закрытии магазина на улице Сурганова в Минске. В TikTok ролик с полупустыми полками одного из магазинов сети и вопросом «Кто знает причины, по которым магазины торговой сети “Остров чистоты” начали массово закрываться по Беларуси?» набрал уже 18 тысяч просмотров.
Доставки не будет? «Остров чистоты» изменит формат работы?
Информационный портал Слуцка slutsk-gorod.by также разместил новость, что в городе не так давно закрылся один из магазинов данной сети, а еще в нескольких объектах торговли «Острова» ассортимент сильно поубавился, и персонал вынужден «растягивать» имеющийся в наличии товар по полкам, чтобы заполнить пустоты.
Что говорят в компании?
Мы неоднократно пытались получить у «Острова чистоты и вкуса» комментарий по поводу происходящей ситуации. CEO компании Оксана Ромук отказалась предоставить комментарий. В юридическом отделе компании пообещали дать комментарий «в ближайшие дни». Однако за прошедшую неделю компания так и не предоставила никакого объяснения.
Напомним, «Остров чистоты и вкуса» – одна из крупнейших в Беларуси сетей бытовой химии и хозтоваров, в последнее время она расширила свой ассортимент за счет продовольственной продукции. Всего «Остров чистоты» и «Остров чистоты и вкуса» насчитывают 626 торговых объектов в 110 городах Беларуси. Принадлежит бизнес семье Виктора Ромука.
Сеть дискаунтеров входит в группу компаний Romax, которая кроме торговли занимается еще и экспортом продукции собственного производства. Холдинг импортирует и реализует через сеть розничных магазинов продукцию более чем сорока производителей из различных стран мира. Численность сотрудников группы компаний Romax превышает семь тысяч человек.
Группа компаний Romax включает и ряд других фирм, среди которых — производитель бытовой химии, парфюмерно-косметической продукции, туалетной бумаги, салфеток и импортер подобной зарубежной продукции. В прошлом году сеть получила лицензии на продажу алкоголя и других товаров.
На сайте ostrov-chistoty.by страница «О нас» удалена (но ее можно найти по поиску в Google).
Сеть дискаунтеров входит в группу компаний Romax, которая кроме торговли занимается также и экспортом продукции собственного производства. В ее активах – крупнейший в Беларуси изготовитель туалетной бумаги, полотенец, салфеток, пакетов для мусора и синтетических моющих средств.
Холдинг импортирует и реализует через сеть розничных магазинов продукцию более чем сорока ведущих производителей из различных стран мира. Численность сотрудников группы компаний Romax превышает семь тысяч человек.
Слив данных и проверки «Острова чистоты»
В начале июля 2023 года в интернет «утекли» данные 730 тыс. покупателей розничной сети «Остров чистоты». По этому факту компанию проверял Национальный центр защиты персональных данных. Причиной утечки стало несанкционированное подключение злоумышленников к информационной системе владельца онлайн-площадки – ЧТУП «ЗападХимТорг».
Это уже не первый «слив» персональных данных клиентов «Остров чистоты». Аналогичная ситуация произошла в октябре 2022 года – тогда в похищенных файлах фигурировало 148 тыс. записей пользователей. При этом в Национальном центре защиты персональных данных отметили, что ранее проводили внеплановую проверку ЧТУП «ЗападХимТорг», однако компания так и не выполнила требования по технической и криптографической защите.
В 2022 году МАРТ проводил внеплановую проверку общества с ограниченной ответственностью «ЗападХимСервис» в связи с обращениями граждан на рост цен в сети магазинов «Остров чистоты и вкуса». Об этом на официальной странице ведомства сообщали 10.08.2022 года.
В сентябре-ноябре 2022 года в сети дискаунтеров «Остров чистоты и вкуса» проводились проверки хозяйственной деятельности. В результате сотрудниками Департамента финансовых расследований КГК выявлены незначительные нарушения в текущей оперативной деятельности должностных лиц ритейлера, за ошибки которых собственником группы компаний в полном объеме уплачен штраф.